Простые техники продаж по телефону "на входе" Опции

[Александр Вакуров]

Простые техники продаж по телефону "на входе"

Прямо на входе в контакт в телефонных продажах (продажи по телефону) часто бывает, что клиент сходу отказывается от предложения. Он занят, он может положить трубку в любой момент.

Присоединение, это естественно. Но есть ряд простых способов, которые позволяют легко продвинуться в работе с клиентом, даже если он занят и не хочет особенно-то продолжать разговор.

[Александр Вакуров]

2. Условия. Выясняем условия, которые влияют на решение о поставках.

Что влияет на решение о поставках?
Какие факторы влияют на Ваше решение о поставках именно нам?
Как мы можем повлиять на это решение?
При каких условиях это произойдет?

В чем нуждается клиент?


3. Критерии выбора.

Что учитывается при выборе поставщика?
На что ориентируется клиент, принимая такое решение?
Как Вы выбираете покупателя?
Как мы можем доказать?

Существуют ли вообще варианты, способы, которые вам доказали бы?
А это возможно - вам доказать?

Предложить: "А что если мы...?"


"Спасибо, мы не нуждаемся в поставщиках, нас устраивают наши".
Либо: "Мы посмотрим, пришлите прайс".

Прайс не отсылать!!!
Они его выбросят в мусорную корзину. Работайте, выясняйте, по каким критериям они будут исследовать ваш прайс.