ТРЮИЗМЫ Виртуальный практикум, Тренируемся в создании инструментов продаж - трюизмов Опции

[Александр Вакуров]

На сегодняшнем тренинге я понял, что очень даже стоит открыть веточку на этом форуме, в которой можно создать банк трюизмов.

Для сведения: трюизм - это заявление о реальности, с которым трудно спорить.

И трюизмы мы используем в продажах - как один из мощнейших инструментов в продвижении в продаже.

Трюизм - это инструмент. А любой инструмент имеет свою функцию, работает на определённые цели. И мы будем создавать трюизмы, работающие на определённые цели, и решающие определённые задачи.

Мы будем создавать трюизмы на определённые задачи, по списку задач, и тренироваться в целевой разработке трюизмов.

Но лучше, если Вы, уважаемые гости будете размещать здесь конкретные фразы, которые желаете обработать, или - ситуации, в которых Вы хотите, чтобы трюизмы сработали.

Ну, давайте начнём!

Например, фраза Клиента:

"Мы уже пользовались тем, что Вы предлагаете, и нам не понравилось!"


Ну, что, какие варианты трюизмов Вы можете предложить?

[Александр Вакуров]

Например, из Вашей фразы можно создать следующие трюизмы:

"Первый раз - не показатель!"
"Попробовать - это не значит, разобраться!"
"Иногда, чтобы разобраться, надо пробовать не один раз"
"Раз на раз не приходится..."

И ещё:
"Пользоваться можно по разному!"




Один мой коллега предложил:

"Вы же знаете, что человек сегодня - уже не тот, что вчера..."

"Если человеку не понравилось, это не значит, что это ему не понравится снова"

"Невозможно нравиться всегда и всем. Значит, Вы пока ещё не являетесь одним из двух миллионов пользователей нашего продукта!"

Когда я расспросил его о структуре создания этих фраз, он ответил, что сначала он ищет, каковы базовые глубинные предположения (пресуппозиции) есть во фразе человека (которые позволили ему "создать", "иметь" проблему), и - трюизм он конструирует из этих глубинных предположений.

Вообще говоря, трюизм - это, по выражению Майкла Спаркса "самое очевидное утверждение".
И трюизм конструируется на определённую цель.

Например, если у нас цель снизить недоверие клиента, и вызвать его желание нас выслушать, то мы можем создавать цепочки из следующих трюизмов:

- Никогда не стоит доверять людям сразу же.
- Порою надо сначала проверить, разбирается ли он в том, о чём говорит.
- Чтобы проверить компетентность человека, порою стоит его выслушать.
- Когда слушаешь человека, ты лучше понимаешь, в чём он разбирается или не разбирается.
- Чтобы проверить компетентность человека надо дать ему время, чтобы он раскрылся.
- Пока человек говорит, ему не скрыться от критики.
- Профи не боится критики.

И т.д.