|
Новинки в «Моих статьях» Иерархические системы в которые мы впаяны Мои чувства как МОЯ ценность Шесть этапов формирования моей картины мира |
Свежие зарисовки О пределах психотерапии Роль стыда в твоей жизни Пусть будет много песен разных! |
Новинки в «Статьях других авторов» Гештальт-терапия как практическая философия Критерии выбора быть человеком Великолепие внутри нас |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
| Андрей |
20.7.2007, 16:10
Сообщение
#1
|
|
Гость |
На нашем сайте заказывает информационную страничку клиент...
У него дорогие услуги расчитанные на дорогого клиента. Он же, выделяет все пукнты, которые связаны с бонусами и бесплатностями... В итоге, при чтении его страницы создается впечатление, что во всем ХАЛЯВА... Стандартная ошибка, которая исходит из того, что пусть прийдут БОЛЬШЕ людей, а мы мол их уговорим.. Чем больше - тем лучше. Я ему поясняю, что это утопия. Если Вы продаете Норковые шубы, то на витрине нужно выставлять ЦЕНУ, чтобы к Вам пришел Ваш покупатель, а не писать "НЕДОРОГО".. Более того, если речь идет об инете, то такая Халява создаст Вам огрмоное количество нецелевой аудитории, что просто сожрет все Ваши ресурсы по работе с клиентами. В итоге Вы не сможете сосредоточиться на ВАШИХ клиентах, уделить им должное внимание. И вот если я его уговорю, то он будет рабоать со мной долго и эффективно. Если же нет, то мой срок - 3 мес, после которого он сочтет работу со мной неэффективной. |
![]() ![]() |
| Александр Вакуров |
21.7.2007, 7:43
Сообщение
#2
|
![]() Хозяин форума Группа: Главные администраторы Сообщений: 26 548 Регистрация: 7.9.2006 Из: Иваново Пользователь №: 1 |
Андрей, прежде чем я хоть как-то отвечу, скажите, мой комментарий был полезен Вам? И если был - то чем конкретно?
Мне это крайне необходимо знать, чтобы понять, что у Вас (для Вас лично) изменилось в понимании общей ситуации с этим клиентом и в Вашем отношении к ней. В принципе, всё дальше будет зависеть именно от того, что конкретно изменилось и почему. Объяснюсь. У меня глубокое убеждение, что человек может и знает всё сам. И иногда рекомендации ему нужны лишь для того, чтобы предоставить ему альтернативные точки зрения на ситуацию или проблему. Я убеждён, что в глубине души Вы всё и так знаете - как нужно действовать именно с ним. Поэтому дальше я не буду знать, что Вам посоветовать, пока не узнаю, что для Вас изменилось или открылось. Я далёк от мысли, что в Вашей реальной и уникальной ситуации я ориентируюсь лучше, чем Вы сами. Вы - там живой свидетель, и имеете доступ к миллиардам миллиардов единиц информации, которых я лишён. Так что Ваш ответ для меня очень важен. |
Андрей Что лучше, дать клиенту попробовать или настоять? 20.7.2007, 16:10
Александр Вакуров
На нашем сайте заказывает информационную страничк... 20.7.2007, 18:08
Александр Вакуров Вы нелегитимны как Эксперт в глазах клиента.
Пока... 20.7.2007, 19:18
Александр Вакуров И, к стати, можно поискать рекомендателей среди кл... 20.7.2007, 23:30
Александр Вакуров И чётко знать две вещи про свой продукт:
1. Критер... 20.7.2007, 23:56
Андрей Лигитимность подтверждена.
Инфо на сайт залита в м... 21.7.2007, 7:28
Александр Вакуров
Лигитимность подтверждена.
Инфо на сайт залита в ... 21.7.2007, 9:31
Александр Вакуров Я предпочитаю мягкий подход к людям в делах и жёст... 21.7.2007, 8:04
Александр Вакуров И - зудящий вопрос: Как Вы поняли, что "легит... 21.7.2007, 8:41
Андрей - Лигитимность в области понимания рекламы, в част... 21.7.2007, 10:27
Александр Вакуров В зависимости от ситуации, человека, ваших отношен... 21.7.2007, 12:35
Александр Вакуров С сотрудником - скорее всего, я бы за время сотруд... 21.7.2007, 12:55
Александр Вакуров А отвечая на Ваш вопрос, что лучше сработает - это... 21.7.2007, 13:08
Андрей Еще раз вопрос тот же самый, но иначе...
Что буде... 21.7.2007, 13:36
Андрей я не получил ответа.. Только вчитайтесь в мой вопр... 21.7.2007, 16:17
Александр Вакуров Андрей, перенесите, пожалуйста Ваш ответ в другой,... 21.7.2007, 20:40
Александр Вакуров Что касается меня - я стараюсь давать в своих отве... 22.7.2007, 15:04
Александр Вакуров Просто ответить на вопрос - это ОТДАТЬ человеку пр... 22.7.2007, 15:18
Андрей Я задал простой вопрос, а Вы начали привязывать к ... 23.7.2007, 10:56
Александр Вакуров Странный какой...
Просится на постой, говорит, тёт... 23.7.2007, 11:35
Андрей А ты темы не смешивай и успевай переключаться... 23.7.2007, 13:35![]() ![]() |
|
Текстовая версия | Сейчас: 2.5.2026, 21:24 |