Что лучше, дать клиенту попробовать или настоять?, Вы продаете дешево норковые шубы? Опции

[Андрей]

На нашем сайте заказывает информационную страничку клиент...
У него дорогие услуги расчитанные на дорогого клиента.
Он же, выделяет все пукнты, которые связаны с бонусами и бесплатностями...

В итоге, при чтении его страницы создается впечатление, что во всем ХАЛЯВА... Стандартная ошибка, которая исходит из того, что пусть прийдут БОЛЬШЕ людей, а мы мол их уговорим.. Чем больше - тем лучше.

Я ему поясняю, что это утопия.
Если Вы продаете Норковые шубы, то на витрине нужно выставлять ЦЕНУ, чтобы к Вам пришел Ваш покупатель, а не писать "НЕДОРОГО"..

Более того, если речь идет об инете, то такая Халява создаст Вам огрмоное количество нецелевой аудитории, что просто сожрет все Ваши ресурсы по работе с клиентами. В итоге Вы не сможете сосредоточиться на ВАШИХ клиентах, уделить им должное внимание.

И вот если я его уговорю, то он будет рабоать со мной долго и эффективно. Если же нет, то мой срок - 3 мес, после которого он сочтет работу со мной неэффективной.

[Александр Вакуров]

И - зудящий вопрос: Как Вы поняли, что "легитимность решена"?
По каким признакам?

Какая легитимность? В чём конкретно Вы легитимны у него в голове и душе?
В каких конкретно вопросах Ваши действия или слова законны (правомочны и полномочны) для клиента?

И где, всё-таки, остаётся нелегитимность?

И самое главное - это - откуда Вы это взяли, как Вы это поняли, что явилось для Вас конкретным и достоверным подтверждением этого.
Мы не защищены и от наших галлюцинирований о том, что творится внутри другого, или даже - о том, что мы сами делаем по отношению к другому.

Основная мысль. Если мы (наши действия, слова) легитимны для человека в том, в чём нам просто необходимо быть легитимными для выполнения наших функций и обязательств с клиентом - проблем в нашем с ним продвижении к удовлетворяющему нас обоих надёжному результату - просто не будет.

Есть проблемы - ищи, где и в чём ты нелегитимен для него. На что он не даёт тебе права (хотя бы только в своей душе, и не предупреждая тебя от этом).

Легитимность это:

законность
правомочность (мы "имеем право", он "даёт нам право")
разрешённость
одобренность

наших действий со стороны клиента. Причём, - это всё происходит внутри него. И смое главное, - он может об этом даже не догадываться.

"Я имею на это право?" - спрашиваете Вы.
"Конечно!" - восклицает он.

А ведь он может:
1. Лгать. Просто не признается, что на самом то деле не даёт Вам внутри себя на это прав.
2. Не знать о том, что на самом деле Вы нелегитимны у него в душе в отношении данного вопроса.


И помочь в этом могут пресловутые мои "ДА" и "НЕТ" - реакции.
Просто отслеживать любые признаки сопротивления и "НЕТ" - сигналов.

При любом сомнении в том, что клиент не даёт нам права на то, что нам просто необходимо для выполнения своих функций в данном контакте - проверка!