Опасения других людей. Что делать с чужими опасениями., В продажах, в переговорах, в управлении, при любом взаимодействии Опции

[Александр Вакуров]

Опасения других людей - интересная вещь.

Во время переговоров, продажи, во время управленческих воздействий мы часто сталкиваемся с опасениями другой стороны.

На своих тренингах я часто задаю участникам такой вопрос:

Что делать, когда мы сталкиваемся с опасениями другого человека?

[Александр Вакуров]

Спасибо за сочные вопросы, Ринат.


На первый вопрос - даже странно. Всегда (ну, почти всегда) можно (и стоит) делать более, чем "две вещи".

По поводу "прав".

Первое. Мы всегда что-либо делаем со всем, что нам встречается.
Даже "игнорировать" - это тоже что-то делать с этим.

Теперь более серьёзно. О "священности" воли человека впервые слышу. Правда. Для кого она священна? Она священна или "должна быть священна" - по Вашему? Если "да" - то для кого, по чьему мнению, и с какой стати (на каких основаниях)?

Третье. Опасения человека (да и всё что внутри него есть) - это реальность - для нас и для этого человека. Это то, что в принципе, можно игнорировать (есть такие техники, и они тоже могут работать), но лишь когда это "работает", либо когда у нас есть ресурсы для оперирования чем-либо, из того, что нам нужно и требуется.

Ринат, если Вы читали статью - ведь с самими опасениями другого человека НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТСЯ. Производятся действия с защитами, но не с самими опасениями. Опасения наоборот поддерживаются и защищаются. Вернее, не сами опасения, а то реальное, что стоит за ними.