Составляющие профессиональной эффективности Опции

[Александр Вакуров]

Профессиональная эффективность ЛЮБОГО специалиста (а руководитель, врач, технарь (техподдерка, айтишник), врач, бухгалтер, экономист - это профессионалы/специалисты) складывается из двух главных наборов эффективностей/компетентностей:

Внешней
и
Внутренней.

Речь идет об управлении/оперировании внешней и своей внутренней реальностями.

Внешняя компетентность делится в свою очередь на собственно профессиональную, в чем специалист является специалистом, и КОММУНИКАТИВНУЮ.

Есть специальности, от которых на этой планете, как ни странно, не ожидается коммуникативная компетентность:

айтишники
техподдержка
бухгалтеры
экономисты.

Ребята, это идиотизм.

[FreeMe]

Александр, разрешите от имени технарей-электронщиков-компьютеристов высказать малюсенькую мысль.
Сужу во многом по себе. Зачастую для нас наши профессиональные знания кажутся ЭЛЕМЕНТАРНЫМИ. И сложность коммуникации зачастую выражена в том, что:"Ну разве ЭТО трудно понять? Как можно не уметь делать ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ вещи?". Пусть даже нет садистских наклонностей и ЧСВ, но бывает трудно понять скажем работников коллектива, которые не хотят осваивать элементарные вещи, скажем примитивно, но с пониманием, работать с компьютером. Когда по многу раз на те же грабли.
Т.е. это мне кажется проблема взаимной может быть. Просто не хватает терпения и с этим надо работать.

Я часто при недопонимании привожу такой пример:
Вот перед вами стол, что вы видите?
- Эээ гладкую деревянную поверхность.
А что может видеть столяр (да ещё и краснодеревщик)?
Сам и объясняю - он видит структуру дерева, его породу, степень сушки, способ обработки, состав морилки, состав лака и т.д.
Для него это ЭЛЕМЕНТАРНО.
Это МНОГОУРОВНЕВО, это СТРУКТУРИРОВАНО.

Возможно и проблема коммуникаций в нестыковке "понятий" и ИГНОРИРОВАНИИ непонимающего.

Имхо.