Составляющие профессиональной эффективности Опции

[Александр Вакуров]

Профессиональная эффективность ЛЮБОГО специалиста (а руководитель, врач, технарь (техподдерка, айтишник), врач, бухгалтер, экономист - это профессионалы/специалисты) складывается из двух главных наборов эффективностей/компетентностей:

Внешней
и
Внутренней.

Речь идет об управлении/оперировании внешней и своей внутренней реальностями.

Внешняя компетентность делится в свою очередь на собственно профессиональную, в чем специалист является специалистом, и КОММУНИКАТИВНУЮ.

Есть специальности, от которых на этой планете, как ни странно, не ожидается коммуникативная компетентность:

айтишники
техподдержка
бухгалтеры
экономисты.

Ребята, это идиотизм.

[FreeMe]

Да и сами коммуникации, как Вы, Александр, всегда пишите, настолько МНОГОУРОВНЕВЫ и сложны, что многие из персонала не только не ОСОЗНАЮТ, но и не ПОНИМАЮТ. Тут нужна чёткая работа отдела Персонала по обучению, но у них самих могут быть проблемы.
Пример: знакомая работает в крупной государственной организации в отделе Персонала. По конкурсу пару с лишним лет назад взяли начальницу в этот отдел. И коллектив залихорадило, т.к не могут найти способ КОММУНИКАЦИИ с самой начальницей. Теперь даже руководство в контрах и не могут её убрать, она уже в суд обратилась. Так как можно обучать тому, что сами кадры не знают и не понимают зачастую.