Базовые навыки Опции

[Александр Вакуров]

Иногда трудно объяснить, а порой и понять, чем ты занимаешься. Порой попадаются трудные и бестолковые клиенты, которым пока объясняешь, чем занимаешься - наконец, понимаешь сам.

Два вопроса, две вещи меня всегда интересуют, и именно об этом я могу спрашивать человека ПОЧТИ КАЖДУЮ СЕКУНДУ консультации, разговора или тренинга.

1. Что ты делаешь?
2. Стоит ли это делать?

На индивидуальных консультациях и на тренингах у меня человек обучается двум уровням навыка:

Первый. Узнавать, что происходит.

Что происходит на самом деле в трех сферах:

А. Внутри него самого
Б. Внутри другого человека (других людей)
Г. Между ними

Внутри это:
- Намерения (каковы твои текущие, ЕЖЕСЕКУНДНЫЕ намерения)
- Цели
- Планы
- Чувства
- Желания
- Страхи и опасения
- Состояние. Состояние мы тоже делаем, создаем, держим, создаем условия для того либо другого состояния - нашего либо другого человека.  


Второй навык - учиться понимать, а стоит ли это делать. Стоит ли делать то, что делал, делаешь или собираешься делать.

Стоит ли это делать прямо сейчас? Стоит ли это делать вообще? Когда это стоит делать? Когда это не стоит делать?


Третий навык - КАК сделать - не вопрос, ибо когда первые два сработали, ресурсов, знаний, способностей и навыков любого человека хватает. 

Поэтому мы им не занимаемся, этот навык уходит на самостоятельное изучение и отработку.


Четвертый уровень - блистательность - мы проходим, когда пройдены первые два.   

[Александр Вакуров]

Четвертый уровень - блистательность - мы проходим, когда пройдены первые два.   

Блистательность в том, что ты делаешь в контакте с другим человеком. Это касается любых профессий, связанных с контактом и взаимодействием с другим человеком.

Продавцы, управленцы любых мастей, бизнесмены, рекламщики, переговорщики, врачи, парикмахеры, политики, проститутки, учителя, инструкторы по автовождению или фитнесу, юристы, хостес, и так далее - эффективность, популярность, успешность и благосостояние большинства из них зависит не только от квалификации в узком профессиональном мастерстве, но и от искусства управления контактом с другим человеком. В том числе и от способности правильно (уместно) выбирать текущие цели. И знать, что ты прямо сейчас делаешь в контакте или отношениях.