Коммуникация, Коммуникация, основы коммуникативной грамотности Опции

[Александр Вакуров]

Основы коммуникативной грамотности. Коммуникация


Даже если вы идеально точно понимаете и выбрали
цель своего сообщения
его суть
форму

даже если вы правильно понимаете, что вам нужно, что вы хотите получить в ответ и что вы с этим полученым будете делать, это ещё далеко не гарантия, что ваше сообщение будет принято, услышано и отреагировано имено так как вам нужно.

[Александр Вакуров]

Ребята, чтобы попасть обратно в реальность можно, например, просто исследовать свои собственные намерения, когда вы писали свои "имхи". Только будьте осторожны, именно намерения имеют такое свойства - ВЛОЖЕННОСТЬ. То есть, чтобы опознать своё истинное намерение необходимо сначала узнать его намерение (то есть, намерение намерения), а чтобы это узнать, чаще всего надо понимать намерение намерения намерения. И ТАК ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ.

До причин твоего прихода на этот свет, до миссии и смысла твоей жизни. Бывает, и туда приходится прыгать - крайне редко, конечно, но хоть раз в жизни точно. И - не то, что тебе кажется, а что есть на самом деле.

НАМЕРЕНИЯ - это то, что лежит на стыке слоёв КОММУНИКАЦИИ и ОТНОШЕНИЙ.

То есть, твоё отношение к чему-либо или к кому-либо мощно влияет на качество и результаты всех стадий коммуникативного акта/цикла:

Шаг 1. Определение и выбор целей сообщения (задач, которые оно будет/должно решать)
Шаг 2. Формирование сообщения
Шаг 3. Выбор формы и канала передачи сообщения
Шаг 4. Передача сообщения

Шаг 5. Приём сообщения
Шаг 6. Анализ и интерпретация сообщения
Шаг 7. Принятие решения об ответном сообщении, действии или решении (анализ, осознание и выбор: контексты, цели, задачи, функции, последствия, условия, критерии и так далее)
Шаг 8. Формирование ответного сообщения
Шаг 9. Выбор формы и канала передачи сообщения
Шаг 10. Передача ответного сообщения

Шаг 11. Приём ответного сообщения
Шаг 12. Анализ и интерпретация ответного сообщения
Шаг 13 - Возврат на шаг № 1.

А ведь это совершенно примитивная схема простейшего цикла "Сообщение-Ответ" типа:

- Привет!
- Привет!

или

- Дурак!
- Сам дурак!



И чем сложнее задачи коммуникации, тем важнее осознанность НА КАЖДОМ шаге ваших коммуникативных циклов. Циклом тут мы считаем полный круг от начала формирования целей сообщения до начала формирования целей нового сообщения. То есть, следующие за "Привет-Привет!" - "Как дела?" - это уже ДРУГОЙ коммуникативный цикл.

И ещё. Намерений ВСЕГДА несколько. А в сознании как правило, оно одно. И осознаём мы как правило, как раз НЕ ТО своё намерение, что реально и всерьёз определяет РЕЗУЛЬТАТ нашей коммуникации.

Сообщение отредактировал Александр Вакуров - 21.3.2011, 7:38