Коммуникация, Коммуникация, основы коммуникативной грамотности Опции

[Александр Вакуров]

Основы коммуникативной грамотности. Коммуникация


Даже если вы идеально точно понимаете и выбрали
цель своего сообщения
его суть
форму

даже если вы правильно понимаете, что вам нужно, что вы хотите получить в ответ и что вы с этим полученым будете делать, это ещё далеко не гарантия, что ваше сообщение будет принято, услышано и отреагировано имено так как вам нужно.

[Александр Вакуров]

Тут возникает вопрос, как отличить проблемы в коммуникации от проблем в отношениях.

Отдельный и огромный вопрос.

Для удобства и успеха в изучении, ПОКА мы будем считать, что проблем в отношениях у нас с нашим виртуально-изученческим партнёром нет. Иначе погрязнем.

Чтобы было удобнее, давайте брать ситуации, где намерения партнёров для них самих и для их партнёров ясны, явны и неразночитаемы.

Примером может быть разговор двух друзей, когда они о чём-то договариваются (поход, танцы), двух влюблённых, двух партнёров по бизнесу, когда ещё нет медведя, шкуру которого надо делить, официанта и посетителя ресторана, начальника и подчинённого при обсуждении задания и так далее.

Понимаю, что испохабить можно любой контекст, и даже в приведённых мною ситуациях можно придумать полно гадостей, но мы не будем этого делать, а если и будем - то лишь для того, чтобы понять, что в таких ситуациях делать.

Но это задачи уже будущего, ибо КОГДА ВМЕШИВАЮТСЯ ОТНОШЕНИЯ, КОММУНИКАЦИЯ СТРАДАЕТ, искажается и все процессы в ней извращаются. Коммуникация обретает многоуровневость и нечестность. А отношения становятся неявными, размытыми и разночитаемыми.