Профессионализм. Опции

[Александр Вакуров]

Я писал в форуме для специалистов:

Ты знаешь, я почти 15 лет, и до сих пор регулярно (почти на каждом тренинге, и почти каждые две недели в коучинге) начинаю сомневаться в своём профессионализме. Это нормально.

Только чмо не сомневается. Правда, нужно знать, когда, где, с кем и для чего сомневаться.
Сомнение это - хорошо, когда запускает проверочные программы по поиску вирусов, и тёмных мест. Это очень полезно. Главное, чтоыб они не мешали, и не сбивали. Проверка - это не разрушение.

А о профессионализме у меня есть шикарная фраза:

"Критерий профессионализма - это знание границ собственной компетентности и некомпетентности".

Очень глубокая мысль. Повари её. И всё станет намного проще. Просто надо знать, что у тебя получается хорошо, а что - не очень, а что - вообще не знаешь.

Не знать и не уметь что-либо - это нормально. Просто знаешь, и не берёшся за то, что не умеешь.

Это - такая субъективная и индивидуальная вещь.

А большинство людей меряет себя по сравнению либо с другими, либо - с неким виртуальным абсолютным эталоном. И - находит та-акие дыры, что вырубается.
Либо - начинает требовать от себя идеальности, и ещё больше вырубается, есс-но, не получая её.

Я это ещё лет десять назад понял - просто знай, что у тебя получается. И не берись за то, что выходит за пределы твоей компетентности - и ты будешь богом. - в отведённых себе собою же рамках.

И это не мешает развиваться, наоборот помогает. Всегда чётко знаешь, куда идти.

Разберись, чего конкретно ты не умеешь. Как ты можешь заранее узнать, что умеешь, и что не умеешь.
С чем справишься, а с чем нет. Развивай у себя такую способноть. Чаще всего это - на интуиции, на чутье. Это больше вопросы опыта. Любого - и позитивного и негативного. Но без негативного (опыта ошибок и неудач) фиг ты сможешь узнать границы своей компетентности и некомпетентности.

Не верь козлам, что считают, что есть "объективная" граница и норма компетентности.

Конечно, есть утверждённый минздравом и психологами (другими министерствами и сообществами специалистов) перечень знаний и навыков. Но я имею в виду не то. Есть реальные случаи, реальные люди.

Я бы, скорее всего, направил своё внимание не наружу, а внутрь. И поисследовал бы себя, свои внутренние навыки, умения и неумения. Классифицировал бы их, ну, в лучшем случае - просто составил список, формулировки, и - план, как я собираюсь это развивать у себя. Разработал бы стратегию - разбил бы на очень простые навыки для тренировки.
Разобрался бы с ограничивающими убеждениями.

Пошёл бы на чей-нибудь тренинг - и поучиться у другого, и - просто с целью разобраться. что же мне мешает развиваться.

Знаешь, а я учился доверять себе - мол, если не развиваюсь, значит, мне это зачем-то нужно. НАпример, коплю потенциал для рывка. Правда. Лет по пять бывало затормаживал. И не дёргался. И не жалею. Не говорю, что это - идеал, но так тоже можно.

И с чего взяла, что не получается, что не развиваешься? Не глючишь?

А за чувством вины - страхи. Просто составь список, чего ты боишься в таких ситуациях.
Сама сумеешь разобраться в этих страхах? Если нет, пиши, попробуем.

Александр

Захотелось поделиться моими представлениями о профессионализме. Для меня это очень важная тема.
Исследую её несколько лет.

[Александр Вакуров]

Дискуссия на форуме e-xecutive. Тезис: степень профессионализма обратно пропорциональна способности к творчеству

Александр Вакуров:
01.01.2007 06:27

Попробую дать своё определение профессионализму:

Профессионализм – это способность надёжно достигать определённых заранее результатов в заданные сроки, используя заранее определённые ресурсы.

А на способы достижения, по моему, - ограничений и заданностей в этом определении нет.

Для этого нужны три способности:
1. Способность ориентироваться в процессах, в которых участвует профи. Диагностика текущих состояний и процессов – до работы, во время её, по её окончанию.
2. Способность управлять этими процессами (и корректировать, подправлять их).
3. Способность прогнозировать будущие процессы и их результаты. И – последствия получаемых результатов.

Творчество применимо на пути к результату.
То есть, творчество – не в результатах, а – в способах их достижения. Вариативность – в поиске таких путей, которые приведут к заранее определенным результатам в заданные сроки.

Вариативность – не в результатах, а в путях и способах.
Жестко фиксированы только две точки – начальная и конечная. А между ними – бесчисленное количество линий (вариаций путей от точки А к точке В). И профи должен уметь определять эти точки и пути между ними.

Для реализации своего профессионализма профи необходимы три важнейших вещи:

А. Способность специфицировать заказ и заключать качественный Договор с Клиентом. Она складывается из способностей:
выявлять потребности клиента («Снять заказ»),
формализовать заказ в чётких и ясных, понятных клиенту терминах,
определить (специфицировать и согласовать с Клиентом) критерии выполнения заказа (критерии оценки заказа),
заключения Договора со всеми оговорёнными условиями, нюансами и пунктами.

Б. Способность ориентироваться в границах собственной компетентности. Знать границы своей компетентности. Для ответа на этот вопрос необходимо знать про себя следующее:

1. Знать, что ты точно сделаешь, что ты точно можешь гарантировать Клиенту. Каких результатов ты достигнешь в любом случае.

2. Чего ты точно не умеешь (или – не можешь ГАРАНТИРОВАТЬ).

3. Что ты в принципе, можешь делать (что у тебя может получиться, на что в принципе, можно надеяться, но гарантировать нельзя);

4. Что у тебя может не получиться, где у тебя слабые места, что тебя может подвести

В. Принимать на себя последствия собственных решений и выборов.

И в отношении всех этих пунктов сохраняется тот же принцип. Жесткая определённость, ясность, чёткость и фиксированность (без творчества) в начальных и конечных точках, и – вариативность и творчество в способах и путях.
Если не оговорены особые условия. Есть же ситуации, когда результат – заранее неопределён. Например, мозговой штурм или скульптура.
Или – наоборот, жёстко заданы пути, формы и способы реализации. Например, «Бизнес-план», «Функциональные обязанности», и т.д.

Но в любом случае, необходимо с клиентом оговаривать (и главное - самому знать) области определённости и неопределённости (творчества и непрогнозируемости).

Так что для меня профессионализм – это неразделимый сплав жёсткой фиксированности, заданности, технологичности - с неопределённостью и творчеством, и зависимости одного от другого - для меня нет. Просто они находятся в разных местах. В одних местах и моментах уместно творчество, в других - заданность.