Опасения других людей. Что делать с чужими опасениями., В продажах, в переговорах, в управлении, при любом взаимодействии Опции

[Александр Вакуров]

Опасения других людей - интересная вещь.

Во время переговоров, продажи, во время управленческих воздействий мы часто сталкиваемся с опасениями другой стороны.

На своих тренингах я часто задаю участникам такой вопрос:

Что делать, когда мы сталкиваемся с опасениями другого человека?

[Александр Вакуров]

Мы говорили о первой вещи - предоставление человеку информации, на основании которой он САМ может и будет делать СВОИ выводы.

Как это делать?

Вы просто говорите ему: "Если мы предоставим Вам информацию, которая кажется нам достаточной, чтобы мы не опасались того, что Ваши опасения реализуются, Вам будет её достаточно, чтобы принять решение о продолжении?"

Или:

"Мы располагаем информацией, которая, КАК МЫ СЧИТАЕМ, может послужить для Вас ориентиром в решении вопроса, сохранять Вам Ваши опасения (ориентироваться ли на них) далее. Вы хотите с нею ознакомиться?"