Семинар "Конкурентные преимущества как инструмент повышения эффективности ваших продавцов" |
Новинки в «Моих статьях» Иерархические системы в которые мы впаяны Мои чувства как МОЯ ценность Шесть этапов формирования моей картины мира |
Свежие зарисовки О пределах психотерапии Роль стыда в твоей жизни Пусть будет много песен разных! |
Новинки в «Статьях других авторов» Гештальт-терапия как практическая философия Критерии выбора быть человеком Великолепие внутри нас |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Семинар "Конкурентные преимущества как инструмент повышения эффективности ваших продавцов" |
Александр Вакуров |
31.10.2009, 15:56
Сообщение
#1
|
Хозяин форума Группа: Главные администраторы Сообщений: 26 545 Регистрация: 7.9.2006 Из: Иваново Пользователь №: 1 |
Семинар "Конкурентные преимущества как инструмент повышения эффективности ваших продавцов"
Семинар "Конкурентные преимущества как инструмент повышения эффективности продавца" Для кого этот семинар-тренинг: Руководитель отдела продаж, директор магазина, владелец торгового предприятия, руководитель или владелец производственного предприятия. В чем суть этого семинара? Как понять, насколько вам нужно участие в его работе? * Если ваши продавцы жалуются, да и вы сами видите, что им трудно продавать ваш товар * Если вашим продавцам нечего выставить против агрессивных выпадов клиентов кроме своих коммуникативных, личностных и творческих талантов * Если ваши продавцы не верят в те конкурентные преимущества, что вы им предоставляете для работы с покупателями * Если они не пользуются теми великолепными списками конкурентных преимуществ, что вы им распечатали и предоставили * Если у вас есть подозрения, что те конкурентные преимущества, что используются вашими продавцами в работе с клиентами - не то, что действительно работает или должно работать * Если ваши рекламные слоганы не работают так, как вам хотелось бы - Вам на этот семинар идти крайне обязательно. Когда не стоит идти на этот семинар? * Если вы работаете в слабом конкурентном поле * Если вы монополист * Если от работы ваших продавцов мало что зависит * Если уровень вашей должности не позволит вам что-то изменить в маркетинговой политике фирмы * Если вам опасно поднимать неудобные для высшего руководства вопросы - на семинаре вам делать нечего. Если любого продавца любой торговой фирмы спросить, каковы конкурентные преимущества его продукта/услуги/предложения, то мы услышим стандартный перечень заученных фраз: «Натуральное сырьё», «Высокое качество», «Выгодное предложение», «Лучшие образцы», и т.д. И мало кто из самих продавцов или их руководителей задумывается над тем фактом, что эти фразы не работают. Они не являются мощным и безотбойным инструментом в головах и устах продавцов. А могли бы, если бы продавцы, а лучше - их руководители затруднились бы задуматься над этими фразами и во первых, задали себе ряд простейших проверочных вопросов и (иногда требуются лишь небольшие коррективы) заменили бы эти фразы на более работающие. Продавцы на тренингах входят в шок, и понимают, что не знают про фирму и продукт простейших (оказывается!) вещей. Я посылаю их к своим руководителям. И когда участники моих тренингов по продажам приходят к своим руководителям, и начинают задавать им непривычные и, порою, неожиданные вопросы, - руководители теряются, либо – попросту отмахиваются от своих подчинённых. Подчинённые, естественно, далеко не всегда способны объяснить своим руководителям суть своего «любопытства», хотя именно качественная формулировка конкурентных преимуществ ставит эффективность продавца в работе с покупателями и клиентами на принципиально иной уровень. Поэтому мы разработали для руководителей торговых компаний семинар, в задачи которого входит: 1. Ознакомление руководителей с концепцией инструмента продажи под названием «Конкурентные преимущества» 2. Обучение участников технологиям выявления и создания фраз, которые соответствуют критериям качественной формулировки конкурентного преимущества. 3. Предоставление участникам возможности: • проверки существующих в их фирмах конкурентных преимуществ на соответствие критериям качества КП. • выработки прямо на семинаре более качественно сформулированных конкурентных преимуществ своей фирмы, предложения, услуги, товара. Звонок Александру Вакурову (моб.тел.) 89051073569 Написать мне письмо, задать вопрос Мой скайп vakurov62 Вы спросите: «Почему на семинар нужно идти именно нам – руководителям?» Потому что инструмент продавца под названием «Конкурентное преимущество» - это продукт фирмы-продавца, но не самих продавцов. Доверять продавцам создание этого тончайше настраиваемого и мощно работающего инструмента – это всё равно, что доверить настройку компьютера пятилетнему ребёнку. Конкурентное преимущество – это ответ на вопрос клиента: «Почему я должен купить именно у Вас, а не на соседней улице?» И считать, что у Ваших продавцов есть качественные ответы – опаснейшее заблуждение. На этом семинаре руководители узнают: • как проверять имеющиеся в Компании конкурентные преимущества, • как создавать новые, более надёжные формулировки КП, • где искать информацию, необходимую для создания КП, как качественно работающего инструмента продавца, • какие типы информации могут помочь при этом, • кто у них на фирме является носителем информации о реальных конкурентных преимуществах, • каковы технологии привлечения специалистов Компании к проверке существующих и созданию новых, более надёжно работающих конкурентных преимуществ, • что необходимо сделать, чтобы продавцы широко применяли данный коммуникативный инструмент. В программе: 1. Суть процесса продажи. Инструментарий продавца в процессе продажи. Возможности и ограничения продавцов во время продажи. 2. Конкурентное преимущество – один из трёх объективно работающих инструментов продавца. Источники КП. 3. Критерии проверки КП на качество. Признаки хорошо сформулированного конкурентного преимущества. Инструменты создания надёжно работающих КП. 4. Мозговой штурм – проверка реально существующих КП в фирмах участников (в группах). 5. Мозговой штурм – совместное создание более надёжно работающих КП (в группах). 6. Выпускной экзамен – коллективная «приёмка» выработанных в процессе мозгового штурма конкурентных преимуществ. Снабжение участников пакетом инструктивных документов, позволяющих провести на своём предприятии внедрение изученных инструментов. Основные положения подхода изложены в моей статье Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? Связаться с тренером |
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 6:37 |