Обучать ли персонал?, Куда сначала вкладывать - в персонал или в систему? |
Новинки в «Моих статьях» Иерархические системы в которые мы впаяны Мои чувства как МОЯ ценность Шесть этапов формирования моей картины мира |
Свежие зарисовки О пределах психотерапии Роль стыда в твоей жизни Пусть будет много песен разных! |
Новинки в «Статьях других авторов» Гештальт-терапия как практическая философия Критерии выбора быть человеком Великолепие внутри нас |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Обучать ли персонал?, Куда сначала вкладывать - в персонал или в систему? |
Александр Вакуров |
8.4.2012, 8:55
Сообщение
#1
|
Хозяин форума Группа: Главные администраторы Сообщений: 26 545 Регистрация: 7.9.2006 Из: Иваново Пользователь №: 1 |
Прочёл про высказывание Брайана Трейси:
Цитата Успешные компании инвестируют в обучение Неправ он. Это не для России. У нас нужно вкладывать в первую очередь в систему, в процессы, оптимизацию структуры, в технологии, в стандарты, в механизмы управления информацией (не знаниями, а именно информацией!). А персонал брать абсолютно готовым. И лишь когда в указанных областях будет более-менее порядок - начать вкладывать в персонал - в наиболее достойных - самых преданных (лояльных), самых компетентных, самых талантливых. Да. Лояльность я поставил на первое место. Лояльность компании (её ценностям), лояльность клиентам, руководству, коллегам. В такой последовательности. |
Александр Вакуров |
8.4.2012, 9:09
Сообщение
#2
|
Хозяин форума Группа: Главные администраторы Сообщений: 26 545 Регистрация: 7.9.2006 Из: Иваново Пользователь №: 1 |
Корпоративное обучение чаще всего это развлечение и повышение стоимости персонала на рынке труда за счёт фирмы. Зависимость фирмы от обученного персонала растёт. Персонал наглеет. Мало кто ценит вложения в него. Многие вообще считают, что это нужно фирме, относятся к обучению либо как к развлечению, либо как к обязательному действию со стороны компании.
Проверка: если обучения долго нет - обвиняют компанию. Убеждены, что обучение должно быть интересным. Если обучение "не нравится" - разочарованы, возмущены - могут осуждать руководство за "плохой выбор". Обучение рассматривают не как милость от компании, а как нечто, что она ИМ должна. Редко кто благодарен за предоставляемое обучение. |
Александр Вакуров |
8.4.2012, 9:19
Сообщение
#3
|
Хозяин форума Группа: Главные администраторы Сообщений: 26 545 Регистрация: 7.9.2006 Из: Иваново Пользователь №: 1 |
Самое главное - зависимость фирмы от персонала растёт. Чем больше ты вложил в персонал, тем "жальче" тебе с ним расставаться. Они повысили свою стоимость на рынке труда ЗА ТВОЙ СЧЁТ, и даже неплохо провели время во время обучения - за твой же счёт!
Стоимость же самого твоего бизнеса не возросла. Считай - упала. Деньги на обучение потрачены, персонал стал более спокоен за. Своё благополучие на рынке труда, твоя зависимость от него повысилась, а вот повысилась ли лояльность персонала - вопрос. Повысилась ли в результате НАДЁЖНОСТЬ этого персонала для тебя - вопрос. Люди стали умнее, значит, цена твоей управленческой ошибки будет больше - умные люди меньше прощают нашу дурость. Они стали оснащённее, стали больше СЕБЯ уважать и ценить, значит, ждут бОльшей оценки себя и своих заслуг. Они более точно измеряют твои действия в их сторону, тебе придётся быть более чётким и ясным для себя и для них. Они себя больше ценят, при сравнении твоей фирмы с другими - больше шансов, что начнут смотреть на сторону (нас же интересуют лучшие работники?). |
Александр Вакуров |
8.4.2012, 9:26
Сообщение
#4
|
Хозяин форума Группа: Главные администраторы Сообщений: 26 545 Регистрация: 7.9.2006 Из: Иваново Пользователь №: 1 |
А вот вложенное в технологии, стандарты, коммуникацию между подразделениями и специалистами, в правила, в законы, в атмосферу, в культуру (то, что ПРИНЯТО, что привычно, что говорят в курилках и за спиной начальника) - это остаётся НАВСЕГДА (почти навсегда, на месяцы и годы) в твоей компании.
Это не зависит от конкретных работников. Оно имеет огромный запас прочности и инерции. Однажды будучи создано, внедрено, заведено, оно работает само по себе, обладая самоподдерживающимися механизмами (если они созданы, конечно - механизмы, управляющие контролирующими механизмами. Чем больше таких вложенных уровней контроля/управления, тем меньше шансов самозатухания). |
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 20:58 |