Черная книга ивановских компаний. Жалобы, претензии, недовольство клиентов Опции

[Александр Вакуров]

Черная книга компаний Иваново Жалобы, претензии, недовольство клиентов

Никогда не думал, что именно эту компанию, оказывающую услуги в сфере пассажирских перевозок буду ругать.

Такси 42-42-42 Иваново для меня всегда было эталоном предупредительности, исполнительности, точности, вежливости.

Около года происходило снижение качества обслуживания в такси 42-42-42, но последние два раза привели меня к решению больше никогда не набирать на телефоне этот номер.

Неделю назад я вызвал ивановское такси 42-42-42, я очень спешил, мне было обещано, что машина придёт "в течение десяти минут". Через десять минут машины не было. Я перезвонил, мне обещали что "в течение двух минут" машина будет. Через десять минут я ещё раз перезвонил. Мне опять клятвенно пообещали, что "машина почти подъехала". Я потребовал назвать точное реальное время прибытия машины. Девушка связалась с водителем и сказала, что теперь точно реальное время - две минуты. Как вы думаете, она сказала правду? Конечно нет. Машина в общей сложности пришла через тридцать минут после её заказа.

Но и это ещё не всё.

Несколько дней назад вызываю такси 42-42-42 с площади Пушкина от Квадросити в Иваново. При попытке объяснить, куда конкретно подъезжать, я встретился с хамством со стороны девушки, принимающей заказ.

Памятуя недавний случай, я отказался от вызова и вызвал такси 333-000. Девушка была вежлива и понятлива, и машина приехала быстро. Теперь я вызываю только это такси. Ко всему прочему в их машинах есть счётчик и водители включают его, в отличие от водителей такси 42-42-42 и такси 417-555


Более я никогда такси 42-42-42 не вызову, и буду вести активную пропаганду игнорирования этой компании среди её клиентов.

Представители компании такси 42-42-42 могут связаться со мною для извинений по телефону 89051073569. Жду сообщения об увольнении грубого сотрудника.

[Надежда]

Жду сообщения об увольнении грубого сотрудника.

Может я конечно, не кстати, но за это, возможно к сожалению, нельзя уволить. Только если это повториться дважды.

[Александр Вакуров]

Жду сообщения об увольнении грубого сотрудника.

Может я конечно, не кстати, но за это, возможно к сожалению, нельзя уволить. Только если это повториться дважды.

Спасибо за коррекцию. Понял, согласен. Увольнение сотрудника возможно лишь после двух выговоров.