Нашим руководителям, как масло на хлеб формализация по менталитету. Бросьте им идею о необходимости распределения ответственности и налету поймают, да так ухватятся, что потом не отымешь - искусают!

Поэтому бросать эту кость можно в любой организации - с ответственностью всегда есть непонятки. И косив консультант Ясь конюшину (зелень), ведь нетрудно предоставить отчет о проделанной работе (таблица распределения функций, разграничения ответственности, должностные инструкции).

Но не просто же так сложилось в организации, что ответственности нет!!! Значит это удобно и низам и верхам. Ну, взяли, заформализовали организацию до смерти и что оказалось:
- Для того, чтобы человек нес ответственность ему нужно правильно ставить задачу, наделять всеми необходимыми ресурсами, сделать бизнес прозрачным. А умеют ли это руководители, а нужно ли это собственникам?
- высшее руководство все равно работает "через голову", как привыкло, тем самым разрушает все формализованную систему.

И то хорошо, пока ответственность натирали, народ испугался, глаза блестеть начали - мотивация, какая-никакая!!!