Что Вы делаете, когда в группе есть человек, с которым Вам трудно? Спорит, критикует, не работает.

Что Вы делаете, если участник (группа) не хочет выполнять задание? Поделитесь!

У меня есть правило на тренинге, что все вопросы задаются в группу.

Всегда не просто управлять коллективом, будь-то студентами, участниками или сотрудники компании.
Каждый человек индивидуален, многие хотят выделиться из толпы и надевают маски тех, кем не являются.

Возможно "особо активным" стоит дать возможность проявить себя. Попробовать поставить человека на ваше место и пусть он продемонстрирует и расскажет "как нужно и что правильно", хотя бы на 5 минут, а вы встанете на его и так же поведете себя, как он.

Историю мне рассказала участница одного тренинга. Был там один трудный участник (может и не трудный, но я его окрестил трудным).

После упражнений, было обсуждение, люди потихоньку привыкали и к тренингу, друг к другу, высказывали своё мнение. Шла сплоченность .
Но был один участник. Он не дослушивал никого из участников до конца, и вставлял свои фразы:
-"На самом деле..."
-"Это-да, но самом деле.." и т.д.
Участник, которого он прервал, немного смущался/злился.
Тренер сделал очень простою, но гениальную вещь .
Он сказал этому участнику "Я вижу ты неплохо во всем разбираешься. Но надо помочь и остальным участникам. Давай выслушаем их, а потом вместе подведем итоги".
"Трудный ученик" превратился в помощника .

White, спасибо. Это классический пример принципа "преврати мешающего в помогающего". Классический для любого тренера. Тот тренер большой умница. Кстати, руководителям не мешало бы перенять этот принцип.

Это принцип утилизации. Всё полезно. Всё идёт в дело. Нет мешающих вещей, а есть неумеющие пользоваться тем, что приходит к тебе из окружающего.