Обо мнеОтзывыКонтакты
Система Orphus

Избранные темы
Новинки в моих статьях
Популярное в «Мои статьи»
Новые темы форума
Популярное на форуме
Голосование
Понравился ли Вам сайт?
 

Отзывы о корпоративном тренинге для персонала банка "Инвестторгбанк"


Бизнес-тренинг дал возможность взглянуть на мою работу с другой стороны. Я поняла, что многое можно взять с поверхности, нужно только раскрыть глаза и присмотреться к ситуации.
Я раньше в общении с клиентами не обращала внимания на потребности клиента, его проблемы, страхи и опасения, мне это в работе очень мешало. Теперь, когда можно выстроить схему развития ситуации, можно качественно проконсультировать клиента, не спугнув его и не запутав.
В решении проблем мне поможет структура процесса, я постараюсь решать эти проблемы, меняя какие-то элементы, заменяя, переставляя и т.д.
P.S. Я заново взглянула на то, что делаю.
Огромное Спасибо!

Горшкова Елена

 


Психология личности


О кризисе ... лет Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1557
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
О «кризисах ... лет» - в браке или возрасте. Родненькие, да брак - сплошной кризис! Который не заканчивается даже после развода. Ах да, «кризис возраста»? Да жизнь ещё более крутой кризис! Как мы покинули Эдем в мамином животике, так кризис жизни только развивается. Всю жизнь. 

13.11.2020
Последнее обновление ( 13.11.2020 )
Подробнее...
Работа со стыдом Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1778
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Спросили: «Как справиться со стыдом?». Никак. Не получится. Что делать? Учиться его выносить. Выдерживать. Переносить. 
Начинать с малого: начать замечать когда вам стыдно. Для начала чем тоньше, меньше и незаметнее стыд, тем лучше. Смущение перед продавщицей в магазине.
06.10.2020
Последнее обновление ( 06.10.2020 )
Подробнее...
Бальзам для прокрастинатора или освобождающе о дисциплине Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1662
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Когда-то давно мне объяснили, что отдых необходимо тщательно готовить. Я не поверил, так как в то время моими представлениями об отдыхе полновластно управляла моя внутренняя детская часть: отдых это когда пришёл и отдохнул! Хотя это не относилось, например, к походам: я научился у отца как собираться в поход в лес, за грибами или на дальнюю прогулку. Привык продумывать все детали из того, что может пригодиться. Но этот мой навык не касался поездок, ведь поездки требуют более тщательного планирования на длинный срок.
01.10.2020
Последнее обновление ( 01.10.2020 )
Подробнее...
Жизнь квест, а не "боль" Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2242
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Вся наша жизнь состоит из квестов: индивидуальных, парных, семейных, групповых, национальных. Вся жизнь - большой квест, состоящий из маленьких. Квест - это и про развёртывание истории (рассказ), и про вызов, преодоление, путешествие, развитие, приобретение, освоение, захват, расширение влияния, усиление владения. Только заканчивается один квест, начинаются два других )))
14.06.2020
Последнее обновление ( 14.06.2020 )
Подробнее...
Ёмкость внимания, процессора, источников, контейнера Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1901
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Приболел немного, разрешил себе отдохнуть от всех дел, нагрузок и надобностей, от тренингов и большинства консультаций. Обнаружил удивительное: это так прекрасно - ничего не делать! Необычное ощущение свободы. Думаю, ещё пара дней, и я им напитаюсь. Причём интересно, что я ведь себя не заставлял, всем занятиям и встречам радовался, но ЁМКОСТЬ психики, процессора, контейнеров, объёмов внимания, источников оказалась настолько конечной, а я оказался столь вовлечённым, увлечённым и очарованным процессом отдачи и потребления, обмена с миром и дюдьми, и поступления ценного с небес в виде шикарных текстов для книги, что лились непрерывным потоком последние две-три недели, что не заметил перегруза и истощения всего. Пределы есть пределы. 
28.05.2020
Последнее обновление ( 28.05.2020 )
Подробнее...
Стать хозяином своего чувства. Вернуть его себе Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2221
Рейтинг: / 1
Психология личности

 Александр Вакуров   
Как не быть погребёнными под мусором недопрожитых и незавершённых чувств. 7 препятствий.  Семь возможностей. 
19.04.2020
Последнее обновление ( 19.04.2020 )
Подробнее...
Про ненависть Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2060
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Ненависть это нормальное чувство, свойственное каждому человеку в условиях блокирования свободной реакции на не удовлетворяющие события и отношения, а так же как внутренняя реакция на фрустрацию и недостаток контейнирования. Каждый из нас ненавидит. Это чувство с нами с младенчества - наше чувство, и чувства к нам. Осуждать себя за ненависть это гарантированно подавить и вытеснить это чувство: оно будет с тобой, но ты не будешь об этом знать. Оно будет работать, влияя на твое восприятие, отношение, отношения, решения, реакции, действия и выборы. И на окружающих в том числе, и даже может создавать у них не осознаваемые ими же чувства, реакции и состояния: например, ты можешь начать чувствовать себя дерьмом рядом с человеком, не подозревая, что это всего лишь твоя реакция на его реакцию на твоё не осознаваемое тобою чувство ненависти.
09.04.2020
Последнее обновление ( 09.04.2020 )
Подробнее...
Радоваться переменам Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2165
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
А ещё знаете, что важно? Радоваться переменам! Любым! И не только радоваться, но и с благодарностью принимать их. Потому что стабильность опасна растительностью в ушах (спасибо Стругацким за метафору!). Обычному человеку (да что там, ЛЮБОМУ человеку) крайне сложно принять мысль о том, что СПРЯТАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО.
15.03.2020
Подробнее...
Тревога: враг, который друг Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2337
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
В связи с новостями о пандемии и падении нефти/рубля, растёт индивидуальная и коллективная тревога в обществе. Простой совет для облегчения жизни: в трудные времена нам нужна устойчивость, а устойчивость это НАВЫК. Всего лишь. И очень важна способность сохранять чувство комфорта своей жизни. Как стабилизировать психику и предотвратить личную и коллективную панику? Тревога бывает стимулирующая и деструктивная (обессиливающая, сковывающая, лишающая воли и гибкости, выпивающая жизненную силу). Деструктивную просто необходимо перевести из деструктивной в стимулирующую.
10.03.2020
Последнее обновление ( 10.03.2020 )
Подробнее...
О страдании Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2152
Рейтинг: / 1
Психология личности

 Александр Вакуров   

Иногда встречается мифология самоценности страданий. Ерунда же. Кликушество. В «страдании» много мазохизма и жертвенности. Жертвенность это ролевое поведение, искусственное, списанное, заданное, в нём нет человеческого; это интоксикация мифологией. И исполнение навязанных чужих танцев. Мазохизм уравновешивает подавленный, вытесненный садизм. Страдание - инвертированный садизм, обращённый против себя. 
09.01.2020
Последнее обновление ( 10.01.2020 )
Подробнее...
Не верьте своему психотерапевту полностью. Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2618
Рейтинг: / 2
Психология личности

 Александр Вакуров   
Не верьте своему психотерапевту полностью. Он не господь бог. Он человек, и этим ценен более всего. Всегда оставляйте за собою только своё, личное пространство. Всегда помните, что есть шанс, что какие-то Ваши части намного более здоровы, чем соответствующие части вашего психотерапевта.
06.12.2019
Последнее обновление ( 08.12.2019 )
Подробнее...
Не торопиться делать выбор - подвиг или глупость? Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2291
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Человек борется за простоту и непротиворечивость своей картины мира - для экономии своих ресурсов, чтобы облегчить себе выбор - как основные жизненные выборы, так и ежесекундные выборы. Состояние запутанности, состояние невозможности сделать выбор прямо сейчас крайне болезненны, невыносимы. Потому человеку проще и легче сделать любой, даже привычный или случайный выбор, но не выдерживать ситуацию отсутствия, невозможности выбора.
16.10.2019
Последнее обновление ( 16.10.2019 )
Подробнее...
Стремление избежать страданий Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2271
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Стремление избежать страданий - главная ошибка человека. Вместо того, чтобы учиться избеганиям, необходимо интересоваться, какие пустоты заполняет твоё страдание. Потому и трудно уйти от контакта со страданием, что выгоняя его, мы пытаемся опустошить место/область, которую страдание наполнило. А это невозможно, пока ты не примешь сам факт существования пустых областей внутри себя. Они пугают тебя, тебе кажется, что ты в этом месте исчезаешь, что тебя здесь [из-за этого!] нет. 
Но именно в этих областях ты есть. Только там ты можешь начать искать себя. 
02.10.2019
Подробнее...
Знать что чувствуешь Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2335
Рейтинг: / 2
Психология личности

 Александр Вакуров   
Можно испытывать чувства и не знать о них. Это частое явление у многих.
Так мы устроены. Мы не замечаем многого, что происходит не только снаружи, но и внутри нас.
28.09.2019
Подробнее...
Про человечность и доброту Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2326
Рейтинг: / 0
Психология личности

 Александр Вакуров   
Мне задали вопрос, что я имею в виду под термином «человечность», не «доброта» ли это?
Мой ответ:
В большей степени для меня это про подлинность, и про реалистичность восприятия Другого. Видеть его человеком, а не функцией. Не путать реального человека со своим его образом. Про сострадание и милосердие. Про приоритет «Кто я?» над «Что с этим делать?» или «Как он посмел!!». И даже над «Кто мы друг другу».
20.07.2019
Последнее обновление ( 20.07.2019 )
Подробнее...
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > В конец >>

Всего 46 - 60 из 175
 

Единственный, кто поступал разумно, был мой портной. Он снимал с меня мерку заново каждый раз, когда видел меня, в то время как все остальные подходили ко мне со старыми мерками, ожидая, что я им буду соответствовать.

Бернард Шоу