Обо мнеОтзывыКонтакты
Система Orphus

Избранные темы
Новинки в моих статьях
Популярное в «Мои статьи»
Новые темы форума
Популярное на форуме
Голосование
Понравился ли Вам сайт?
 


Переговоры
"Я лучше тебя!" Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1751
Рейтинг: / 0
Переговоры

 Александр Вакуров   

У большинства руководителей заметна некая мета-программа, которую в общем можно выразить в словах "Я лучше тебя!"

 

Первичный посыл, из которого выходят многие другие:

- Я лучше тебя знаю!

 

У этого, в принципе, есть некая область реальности, имеющая, по мнению говорящего, ДОСТАТОЧНЫЕ основания для подобного заявления:

- Я больше тебя знаю! 

 

(Начальник и не подозревает, СКОЛЬКО и ЧЕГО знают его подчинённые - о предмете разговора, о себе, о нём, о начальнике, о других сотрудниках, о тех сложностях или выгодах, кроющихся в ситуации, которые никак невозможно видеть "сверху", но отлично заметные "снизу")

14.01.2013
Последнее обновление ( 14.01.2013 )
Подробнее...
Желания, требования, претензии Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1796
Рейтинг: / 0
Переговоры

 Александр Вакуров   

- Желания

- Требования

- Претензии

 

это всё разные вещи, которые люди путают в отношениях, особенно в деловых. 

 

Что чем является, каковы условия уместности предъявления, и, самое главное - возникновения всех трёх позиций - об этом данный текст.

 

Так же - рассмотрим, как это всё согласуется с намерениями, обещаниями, обязательствами, обязанностями, ответственностью (обеих сторон, какая ответственность должна быть абсолютной, а какая относительной), а так же - термины

 

стоит

нужно

надо

собираюсь

буду

должен

хочу

не хочу

желаю

желательно

нежелательно

необходимо

нуждаюсь

нужда

 

10.01.2013
Последнее обновление ( 10.01.2013 )
"Меня не так поймут! Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 1645
Рейтинг: / 0
Переговоры

 Александр Вакуров   

Эта статья - о наглости и тупости вашего персонала. О том, из-за кого вы на самом деле теряете деньги, клиентов, репутацию; из-за кого во многом пропадают ваши собственное время и усилия.

Напоминаю, что "тупость" - это не характеристика человека и не оскорбление, а - весьма выгодная ПОЗИЦИЯ, которую, во первых, с удовольствием и успехом занимает подавляющее большинство подчинённых, и - из которой они легко выходят в любом удобном и, опять же, - выгодном (уже для них!) случае.

04.09.2011
Последнее обновление ( 04.09.2011 )
Ловушка контекста или Выйди за границы Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2301
Рейтинг: / 0
Переговоры

 Александр Вакуров   

Те кто меня знает, и хорошо знает мои тексты прекрасно помнят, что я настаиваю на учёте и охране границ - разных границ - и личности, и территории, и сфер ответственности.

 

Но данная статья о другом. Как раз о переходе через границы. Но переходе осознанном и намеренном.

 

Начнём со словарика.

 

Ловушка контекста. Ловушка контекста это ситуация, в которой вы ограничены чем-то именно потому что вы находитесь в этой ситуации. Например, у начальника "неудобно" попросить взаймы. Это нарушение негласных правил, и будет встречено непониманием. Попросить взаймы у начальника - это нарушение контекста.

 

Нарушение контекста - это нарушение негласных правил данного контекста (ситуации, конкретных отношений). Как правило, нарушение контекста деструктивно влияет на ситуацию и отношения. Хотя управляемое нарушение контекста, вернее будет сказать, навык управления контекстами даст совершенно другой эффект.

 

 

01.02.2010
Последнее обновление ( 01.02.2010 )
Подробнее...
Отношенцы Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2537
Рейтинг: / 0
Переговоры

 Александр Вакуров   

 

Есть особая категория людей - отношенцы. Они не просто обожают заниматься отношениями. Они не могут без них. Они живут только отношаясь.

 

Справлять отношения для них - песня!


Вместо дела они занимаются отношениями, как я говорю - справляют отношения.


Они попросту не знают, что можно делать дела не занимаясь отношениями. Они не умеют этого.

 

Только что общался с хорошим моим знакомым. Чудесный человек, умница, специалист в своём деле.

 

Только вот беда.

 

Когда он занимается Отношениями на работе - это просто ужас.

 

У него ничего не получается. Всё плохо. Его никто не слышит и не слушает. Люди от него шарахаются как от чумного. Он выглядит дураком и склочником, несмотря на то, что он умница и добрейшей души человек.

Его договорённости срываются. Люди постоянно его подводят, да ещё и постоянно недовольны им. Недовольны "сверху", "наравне" и "снизу".

 

Но когда он занимается Делом - его вообще вряд ли кто может остановить.

23.09.2009
Последнее обновление ( 23.09.2009 )
Подробнее...
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 Следующая > В конец >>

Всего 11 - 15 из 17
 

«Известность – это самая твердая валюта в современном мире»

Джей К. Левинсон, создатель «Ковбоя Мальборо»