Детское любопытство и любознательность - вот что не стоит терять, когда взрослеешь, и уж тем более когда мудреешь. А ведь это уходит первым в тот момент, когда тебе становится всё ясно. В смысле - на самом деле ВСЁ ясно.

Мозги и душа успокаиваются, пропадает ощущение таинственности и загадочности Мира и бытия в нем. Завеса будничности все более скрывает от тебя не соответствующие всё растущему количеству твоих личных, таких близких и родных тебе стандартов, требований, представлений и ожиданий явления и процессы реальности - те, которым ты мог бы оказаться Свидетелем, те, в которых ты мог бы быть Участником, те, которым ты мог стать Создателем, и даже те, у которых ты б был Учеником.

Разговаривал с мамой, ей 71, нужно срочно что-то понять и что-то решить, она это понимает, но не решается. Вот эта фраза и всплыла, что себе и другим порой напоминаю. Полезной она оказывается в первую очередь для меня - в моментах, когда кажется, что упущен шанс и смысла по новому думать, воспринимать, решать, выбирать, действовать, реагировать нет.

Итак,

Я часто говорю людям, особенно при различных дискуссиях, которые они пытаются заводить со мною:

Народ (большинство) возмущается, мол, конечно - ну как же, он не только не отвечает на наши вопросы, но ещё и пытается навязать НАМ (!!!), каким конкретным образом собирать информацию, уточнять, вести диалог, как себя вообще вести и так далее.

Что вам сказать на это?

Ориентиры в процессе коучинга

и консультирования руководителей

Стоит предупредить уважаемого читателя и руководителя о том, что я почти никогда не разделяю консультирование и коучинг, для меня контакт с руководителем это всегда поле для творчества, и какой конкретно формат требуется для решения его задач или проблем - решается и выбирается прямо на месте, порою без отдельных обозначений или обсуждений. Я стремлюсь максимально быстро создать отношения доверия и понимания намерений и компетентности друг друга, способности и возможности прогнозировать и предсказывать выборы и реакции друг друга, ибо они довольно быстро становятся великолепными ориентирами в совместном движении к необходимым руководителю или организации результам и процессам. Так что я могу в своих текстах употреблять термин "коучинг", могу - "консультирование", а что там было или есть на самом деле в смысле этих форматов - фактически и принципиально неважно, дорогие читатели. Важнее то, чем я хочу в каждый конкретный раз поделиться с вами.

Когда мы слышим или говорим:

"У меня нет времени на тренинг!"

Не все руководители, да и сами работники понимают, что в рабочей деятельности любого сотрудника (и руководителя в том числе) ВСЕГДА есть значительные потери времени:

• либо из-за его неэффективности в решении вопросов;
• либо из-за его профессиональной некомпетентности;
• либо из-за его коммуникативной, управленческой, переговорной или антиконфликтной некомпетентности;
• либо из-за его личностной некомпетентности (проще говоря, из-за личностных, характерологических особенностей);
• либо из-за недостатков в организации его работы:

а) по вине вышестоящего руководства (например, так устроена организации работы сотрудников на всех управленчески-организационных уровнях),
б) из-за недостатков его личных организационных навыков и навыков самоорганизации.

Всё возвращается к нам. Абсолютно всё. И сделанное нами Зло. И сотворённое нами Добро. И то и другое возвращается:

• Приумноженным.
• Неожиданно для нас.

Мы не можем знать, когда и что вернётся. Но правила, всё же существуют. Добро возвращается тогда, когда мы более всего в нём нуждаемся. А зло возвращается как ему и положено - когда нам его ну очень, ну особенно не нужно, когда мы ну совершенно не готовы к нему.

Есть ещё несколько простых законов, по которым "работают" Добро и Зло.

Ориентиры можно категоризировать различными способами. Например так:

• Статичные
• Динамичные (динамические)

Не стоит следовать инструкциям сторонников новых религий - сект и религий ново-личностного роста. В качестве примера - о прощении. Когда вы слышите, читаете или даже думаете о том, что вы ДОЛЖНЫ* прощать и даже - простить прямо сейчас вот того или того, или вот это или то - слово "должен" в данном контексте мне кажется неуместным, с другой стороны, если мы заменяем его на "хочу" - это будет неправдой, а если заменяем на "полезно" - то встаёт вопрос, действительно ли мне будет сейчас полезно простить. И оказывается, что не всегда. Итак, мои советы.

Любое человеческое взаимодействие сводится к трем формам:

• Влияние.
• Принципиальные переговоры.
• Искреннее общение.

Иногда люди камуфлируют под переговоры свои методы влияния. Ваша задача – применить всё свое влияние для того, чтобы заставить партнера оставаться на позиции принципиальных переговоров.

Метод принципиальных переговоров.

Внимание! Данный текст содержит технологический набор инструментов для методичного и качественного использования во время переговорного процесса. Техники данного конкретного метода работают только при наличии у Вас:

а) достаточного количества ресурсов для того, чтобы заставить противоположную сторону принимать предлагаемые Вами условия игры,

б) Вашей способности проводить эти техники, позволяя Вашим партнерам сохранять свое лицо.

Антигипнотические средства:

• Факты
• Цифры
• Детали

Управлять – это просто быть собой. Знать себя. Знать, чего ты хочешь.

В сложных ситуациях не общайтесь с людьми. Вернее, не обращайте на них внимания. А обращайте внимание на материал, который они выдают («на стол»).

Есть вещи в которых принципиально нельзя разочаровываться. Это вопрос выживания и смысла жизни. Эти вещи дают нам силу и энергию, поддерживают и направляют нас.

Системы опознавания

В любых наших отношениях присутствуют различные феномены, которые смело можно описывать пользуясь математическими терминами и метафорами. Один из феноменов - коэффициент значимости, придаваемый нами ВСЕМУ, с чем мы имеем дело - как у себя, так и у другого человека. Одним вещам мы придаём большое значение, другим не придаём значения вообще (значимость нулевая).

Основы коммуникации

По его функции и смыслу.

Не вздумайте считать, что существует или может существовать хоть одна "верная" психологическая, философская или религиозная модель (подход).

Парням, самостоятельную жизнь начинающим,

и их родителям

Молодой человек сетует:

- Ну что у нас за семья?! Я много думал над этим. По моим представлениям в семье все должны заботиться друг о друге, по моему, должна быть взаимооддержка. В семье ресурсы должны объединяться. Люди в семье должны делиться ресурсами друг с другом.

 

Вроде всё верно говорит, но чувствую, что-то не так. Прошу раскрыть подробнее. Рассказывает, ситуация банальная: он занял у родителей денег, долг начал отдавать, но расплатился не полностью. ПОдвернулось очень перспективное дело, попросил у родителей пока дать ещё денег. Родители холодно и спокойно отказали, требуя СНАЧАЛА отдать старый долг.

Начинающему бизнесмену

Скажу сразу, не путая следы. Шкуру ещё не убитого медведя надо делить ДО его поимки и убийства. Выгоду каждого, как имено будут распределяться доходы, сколько кому достанется процентов или денег нужно обсуждать и утверждать ДО того, как пойдут настоящие деньги.

Те, кто будет говорить Вам:

"Ну что мы будем делить шкуру ещё не убитого медведя?! Вот получится толк от нашей задумки - тогда и поговорим о деньгах!" -

либо не допонимают, либо лукавят. Именно к ним у вас и будут главные финансовые претензии, когда совместно рарабатываемый проект или вместе продвигаемое дело рванёт, и начнёт приносить свои плоды и деньги.

Системы опознавания

Человек порой готов умереть за свою картину мира - собственную систему представлений и убеждений о себе, людях и мире:

• о низком и высоком,
• о желанном и должном,
• возможном и невозможном,
• вероятном и невероятном,
• приемлемом и неприемлемом,
• существенном и несущественном,
• существующем и несуществующем,
• допустимом и недопустимом.

Он бьется за неё всерьёз и насмерть, отвоёвывая своё право иметь именно ту картину мира, что сформировалась у него в глубоком детстве, или ту, что уцелела во время подростковых боёв за индивидуальность и свободу выбора, или ту, что по крупицам собиралась всю последующую жизнь. В любом случае это родная и привычная ему модель и картина мира.

Каждому из нас полезно помнить, что:

1. Человек стремится сохранить свою картину мира в

• цельном
• непротиворечивом
• привычном
• неизменном
• и удобном для пользования виде.

2. Человек стремится оправдать свои поступки особой, "ПРАВИЛЬНОЙ" (подходящей и не противоречащей им) картиной мира.

3.Человек стремится завуалировать свои интересы или страхи соответствующей картиной мира. Он ДОСТРАИВАЕТ свою картину мира до своих потребностей и возможностей, желаний и страхов.

4. Человек стремится защитить свою картину мира путём:

а) её распространения среди других людей
б) её закрепления у других индивидуумов
в) уничтожения конкурирующих картин мира у других людей
г) привлечения и удержания рядом с собою людей с дружественными, непротиворечащими или идентичными картинами мира.

Нам кажется, что мы свободны в собственных выборах. Мы живём и "духом не чуем", что на самом деле подавляющее число наших выборов, от мелких типа заказа в кафе или выбора обуви до крупных - выбор места учёбы/работы, предпочтения в спорте, образе жизни или выбор спутника жизни, в основном предопределён и продиктован нам.

Кем?

Не кем, а чем.