Очень часто слышу: "Каков твой аргумент?"

Коллеги, если мне пришлось агрументировать, значит, я профукал отношения (либо так их и не наладил). В нормальных отношениях нет никаких "аргументов".

"Я люблю тебя!" - "Аргументируй!"

"Я ненавижу тебя!" - "Аргументируй!"

Ну не чушь?

Система самоподдержки © - огромная тема, включающая в себя всё, как человек себя поддерживает, как он заботится о себе. Это его способность выбирать и создавать для себя благоприятную среду, устанавливать нужные ему благоприятные для него и поддерживающие его отношения, то, как он воспринимает себя*, как он относится к себе, и как общается с собою.

-----------------------------

* Да, да, восприятие - это не пассивный, а активный процесс. Мы отвечаем за своё восприятие чего угодно и кого угодно, и себя в том числе, событий в нашем мире, людей, отношений, смыслов и значений и так далее. Мы управляем этим благословенным процессом - ВОСПРИЯТИЕ.

Лень и воля. Из текста многие узнают, почему их попытки "собрать волю в кулак" или "поднапрячься", или "постараться" не дают эффекта. Многие остальные также узнают, почему их стремление повлиять на поведение других людей, на их решения или решимость, на их организованность, на их обязательность - терпят крах. Надеюсь, что они извлекут из текста даже такую мудрость, что прекратят следить, контролировать других или даже давить на них, ибо у них появятся другие и более мощные инструменты влияния на реальность. Статья полезна для начальников любого уровня, для "алкоголиков", "жён алкоголиков", "наркоманов", "родителей наркоманов", для близких любых "неудачников", а так же - для "слабовольных", "ленивых", и всех тех, кто "страдает" от жизни и работы рядом с ними. Почему я написал слово "страдает" в кавычках - поймут немногие из них, и об этом в следующих публикациях.

Для меня нет таких понятий, как ВОЛЯ и ЛЕНЬ. Вообще нет. Я считаю их (эти понятия, категории) следствием катастрофической путаницы в головах и душах людей. Более того, я считаю эти слова вирусными, и совершенно неполезными, ибо как только они звучат, это означает, что мы уже в ловушке, они обрекают нас на действия в жёстко ограниченном коридоре целей, желаний, событий, восприятий, выборов и вариантов.

В продолжение предыдущей статьи о честности на сеансе и в отношениях психотерапевта и пациента. Я ж совершенно не указал ситуацию, в которой клиент, пациент умнее и более личностно развит, чем врач-психотерапевт. Это ведь действительно вопрос - что делать психотерапевту, если к нему заявился более умный и развитый человек, чем он сам.

Раньше психологов и психотерапэутоу спасала непонятная клиенту (или хотя бы новая для него) терминология, и новый (в подарок!) понятийный аппарат, который сам по себе (фактически без участия специалиста) изменял, расширял картину мира клиента, смещал его фокус внимания, предлагал новые системы координат, что уже работало саногенно (оздоравливающе).

Кроме терминологии у специалиста всегда были отработаны килограммы или тонны технологических приёмов, которые он мог "применить" на клиенте - вне зависимости от уровня сложности личности человека, от того, кто кого развитее. Именно технологии позволяли дураку (простите, их среди психологов и психотерапевтов пруд пруди) или человеку с незрелой, подростковой, или совершенно извращённой ценностной базой проводить терапевтические интервенции (гляньте, слово-то какое!) с достаточным успехом.

Вспоминается, как много много лет назад нынешний профессор нашей кафедры Алексей Валерьевич Худяков сказал одну вещь, простую, я бы и сам мог догадаться, но тогда она меня поразила:

"Известные испытуемому тесты дают неверную картину".

Всё верно. Если обследуемый знает цели, функции, назначение того или иного вопроса, он сознательно или бессознательно, либо даже полусознательно будет/может подстраивать свои ответы под нужные ему (или его бессознательному, или даже исследователю ) результаты. Тест становится ненужным. Нерабочим. И сейчас интернет разносит эти тесты, лишая их исследовательской точности.

То, что на секс похожи многие процессы замечено уже давно. Гроза с нарастанием напряженности перед её началом, затем - бурная деятельность, пик, и - спад, ровное прекрасное состояние природы после дождя... Сюжет боевика, рекламная кампания, даже презентация или публичное выступление (см. Радислав Гандапас "Камасутра для оратора") - всё это по своему устройству, принципам, структуре очень напоминает секс.

Мы с Вами сегодня узнаем о крайней близости к сексу ... продаж, процесса продажи.

В буквальном смысле слова нельзя. Вы не можете воспользоваться своею честностью, и другие не могут воспользоваться Вашей честностью. Внимание, правило!

Руководителям торговых организаций. Управление отношениями с клиентом. Бесплатный маркетинг. Закрепление за собою клиентов.

Какие шаги важно сделать когда продажа уже состоялась, то есть, когда клиент уже заплатил деньги?

Усилить свои позиции на рынке? Легко!

Повышение Вашего конкурентного статуса в голове клиента.

В моей программной статье "Функции продавца в акте продажи" я позиционировал функции, понимание которых поможет любому продавцу в процессе продаж в контакте с к покупателем или клиентом. Та статья создана в помощь продавцу, особенно начинающему. В ней есть некие секреты, помогающие продавцу правильно настроиться в контакте с клиентом, да так, чтобы это помогло, и очень здорово защитило продавца - как от собственных "тараканов", так и "тараканов" клиента.

Но в той статье нет определения, точного и явного определения формальной функции продавца. А формальная функция - основа любого делового взаимодействия. В данном тексте - формализация основной и главной функции продавца в любой продаже.

Начальник и подчинённный: Перевернутая иерархия сканирования.

Кто о ком больше осведомлён? Начальник о подчинённых, или они о нём?

А действительно, если мы говорим о дисциплине, то очень даже стоит понять, дисциплину чего мы будем изучать, продвигать, исполнять, и так далее.

Эта статья продолжает аккумуляцию категориального аппарата, так тщательно подбираемого и создаваемого мною для описания действительности. Аппарата не самого верного, но обладающего достаточностью для того, чтобы пользуясь им человек был защищён от привычных проблем в бОльшей степени, чем был бы защищён, если б пользовался другими существующими на данный момент кагегориальными системами и критериальными сетками. В этом аппарате нет ничего особенного и сверхнового, кроме того, что он крайне прост для изучения и применения. Пока на данном сайте статьи лишь содержат (и порою имплицитно) категории эффективности. Сам аппарат в виде стройной системы ещё не опубликован, но вдумчивый и внимательный читатель может извлечь из материалов этого сайта достаточно много слов, понятий и категорий в качестве великолепнейшего инструментария как для организации собственного мышления, так и организации качественной коммуникации с другими людьми.

Данный текст является продолжением моей статьи "О дисциплине"

Мои отношения с дисциплиной прошли долгий и сложный путь. Этот текст - начало серии статей о мифах современной индустрии личностного роста и развития.

Так называемые системы мотивации были созданы и внедряемы по одной простой причине..

В условиях и по причине отсутствия квалифицированных управленческих кадров и управленчески-организационных навыков у тех, кто порою совершенно случайно оказался у руля большинства из крупных сетевых компаний (да и мелких и средних тоже), все эти монстры и монстрики остро нуждались в некоей очень простой системе, позволяющей просто, быстро и надёжно (три основных параметра) управлять действиями своих подчинённых.

Тренерские байки

Провожу как-то тренинг "Продажи по телефону". Одна из участниц ставит вопрос о том, как ей от лица своей фирмы получить долг с организации - должника.