Как бы чиновник не хотел перевести контакт в другое русло, ваша задача - чётко удерживаться в переговорном контексте.

Главный признак переговорного контекста - обе стороны равны. Равны в правах на поле переговров. Если на этом удаётся настоять без разрыва контакта - вы выиграли данный вид переговоров.

 

Как только взаимодействие переходит от горизонтального в ЛЮБОЕ вертикальное - "сверху" либо вы (вам так кажется, поверьте), либо чиновник - ВЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ для полного достижения того, что вам нужно. 

Продолжение следует. 

 

Мы привыкли считать, что переговоры - удел бизнесменов. Не понимая, что это часть (и довольно большая часть) жизни любого человека. Переговоры это особый формат взаимодействия, в котором, если вам удалось его (правильный уровень статусов) удерживать, вы можете добиваться от окружающих довольно многого. Другой вопрос, что кроме переговоров существует много других контекстов, и в разные моменты УМЕСТНЫМ может оказаться любой другой формат. 

Опубликовано на www.vakurov.ru