Альтернатива уверенности не сомнение. Альтернатива уверенности - точное знание.
Многие ценят свою уверенность в чём-либо (мнение, убеждённость, точка зрения), не предпринимая специальных усилий по получению точности, информации высокого качества. А её (информацию высокого качества) не получишь без двух вещей:
1. Качественных и откалиброванных инструментов измерения.
2. Сверки (управляющих контуров обратной связи) с группой, которая должна быть референтной для данного списка задач или функций.
Убеждённость vs удостоверение. Удостовериться для меня важнее чем «убедиться». В том числе и удостоверение в том, насколько надёжно устроен процесс моего удостоверения.
Единственный, кто поступал разумно, был мой портной. Он снимал с меня мерку заново каждый раз, когда видел меня, в то время как все остальные подходили ко мне со старыми мерками, ожидая, что я им буду соответствовать.
