Обо мнеОтзывыКонтакты
Система Orphus

Избранные темы
Новинки в моих статьях
Популярное в «Мои статьи»
Новые темы форума
Популярное на форуме
Голосование
Понравился ли Вам сайт?
 
На пройденных заняти Тренинг Иваново Версия в формате PDF Версия для печати Отправить на e-mail
Просмотров: 2962
Рейтинг: / 0
ХудшаяЛучшая 

 Александр Вакуров   

Отзывы о тренинге "Эффективное взаимодействие с клиентом" для юрисконсультов юридического бюро "Константа", г. Иваново


На пройденных занятиях я занимала роль наблюдателя, поскольку мне было очень сложно выступать, в силу ещё маленького опыта общения с клиентами. За этот период я получила огромную массу полезной информации, а именно: как правильно формировать фразы, и как правильно передавать их, чтобы человек мог уловить суть; как качественно и эффективно выстраивать модели общения и решать конфликтные ситуации ДО их наступления; как правильно пользоваться «инструментами» при общении. Находясь в роли наблюдателя, передо мной открылся пока ещё неизведанный мной мир взаимоотношений, который нужно изучать и ещё раз изучать, мир, в котором нужно очень чётко знать чувствовать границы.

 

Хотелось бы выразить Вам огромную благодарность за те знания, которые Вы смогли мне дать.

 

Опубликовано на www.vakurov.ru
11.07.2008
Последнее обновление ( 21.05.2009 )
Просмотров: 2961
< Пред.   След. >
С этим материалом чаще всего читают:
 

Сопротивление – попытка действовать из обстоятельств, которых уже нет. Принятие – возможность адекватной реакции.  Прогибаться под чужой мощью – инвестировать её в своё будущее. Продавливать чужую позицию – учить других за свой счёт.

Анвар Бакиров

Просмотров: