Фундаментальные факторы, сопровождающие действие
Написал Александр Вакуров   
22.11.2013
Любое действие на производстве (а производством мы считаем такой процесс в Компании, который обеспечивает получение необходимого/заданного/желаемого качества/результата) сопровождают два фундаментальных фактора*:

1. Технология - определённая заранее последовательность событий и траектория процесса. 
2. Мастерство - качество исполнения, точность воспроизведения в данной конкретной точке пространства-времени.
 
Уровень/качество технологии определяется компетентностью Создателей технологий.
Уровень/качество мастерства определяется компетентностью Исполнителей технологий.
 
И тот и другой фактор обладают свойством совершенствования. То есть, любой из указанных факторов можно совершенствовать, улучшать, уточнять, и так далее. Но на производстве важно определить не «наилучшие» значения этих факторов, а - «оптимальные», «необходимые», «нужные» - для выполнения конкретных производственных задач.
 Потому что в бизнесе (производстве) всё (любое действие или решение) - инструмент.

Ещё раз. В бизнесе - всё инструмент.
 
А любой инструмент имеет стоимость.

- Стоимость (баланс затрат на разработку данного уровня/качества и приобретений/выгод от применения)
- Риски 
- Точку приложения (в том числе и временУю).
 
Поэтому нам стоит говорить об:
 
- оптимальной технологии
и
-  необходимом уровне мастерства.
 
Необходимы обоснованные  и ответственные решения об уровне "оптимальности" и "необходимости". Лица, принимающие эти решения должны быть способны ответить на вопросы об обоснованности выбранных значений. 

Оба параметра составляют/определяют/выражают в цифровой или описательной, но обязательно - измеряемой и доступной к непосредственному наблюдению и проверке, форме стандарт выполнения данного конкретного действия на предприятии.
 
"Оптимальность" и "необходимость" определяются путём наблюдения за результатами принятых решений - по ходу производственного процесса - В НЕСКОЛЬКО ИТЕРАЦИЙ. Соблюдая цикличность: сбор информации - принятие решения - внедрение в реальность предприятия - сбор информации - принятие нового, скорректированного, решения, учитывающего вновь выявленные особенности реальности ... и так далее.

Помним закон:

Ни один оптимальный или идеальный параметр невозможно определить сходу.
 
Чередуя наблюдение (анализ полученных данных) и совершенствование [способов и критериев оценки и принятия решения] можно довольно быстро уточнить свои  стандарты и технологии до уровня необходимых, либо оптимальных, и привести текущую конкретную каждодневную и ежеминутную реальность предприятия в соответствие с ними.

=====
* - третий фундаментальный фактор - уместность - мы не указываем по причине крайней сложности его определения, и главное, этот фактор стоит рассматривать не в разделе «функционал», которому принадлежат действия и процессы, а в разделе «принятие решений». Критерии уместности должны быть разработаны и учтены на первых этапах решения о любом событии на предприятии.
=====
 
Даный текст - часть более объёмного труда, посвящённого оптимизации процессов на производстве в любой Компании.  
 
 
Александр Вакуров
Иваново, 2013
 
 
===============
Понравились, помогли статья, форум, сайт?
Поделитесь с друзьями и коллегами!
===============    
Последнее обновление ( 14.10.2017 )