НЛП приёмы при публичном выступлении. Как справиться с волнением перед выступлением на публике.

в ЖЖ задали вопрос (подзамочная запись):

Воду пить каждую минуту - описаетесь. Вот так, выступайте и думайте каждую минуту, что вот из-за этих людей Вы не смогли напиться как следует водички. Строго так на них смотрите и напоминайте себе о том, что из-за них опять попить не удалось.

Займите позицию не ОЦЕНИВАЕМОГО, а - ОЦЕНИВАЮЩЕГО. Начните САМИ их оценивать и критиковать.

А ещё у меня в юности был такой способ. Раз я волнуюсь, значит, я "разбросал" по залу себя критикующего себя, себя, глядящего на себя оценивающе. А раз так, то мне будет достаточно РАЗБРОСАТЬ ПО ЗАЛУ СЕБЯ, ВОСХИЩЁННОГО СОБОЮ. Как только вижу критический взгляд - РРАЗ! - и "засовываю" туда себя, своего представителя, который сидит и - либо восхищается мною, либо - поддерживает меня, подбадривает меня. Даже галлюцинирую, что чел одобрительно кивает мне головой.

А главное - слежу за своими внутренними диалогами. И фразы типа "Давай, ты молоток!, они будут в восторге!" - за милую душу идут.


А ещё - представляю, как я стою сзади себя и поддерживающе обнимаю того себя, кто передо мною стоит. Этакое расщепление себя делаю.

Или из тела мухи на себя с потолка смотрю.

И последний приём, и тоже из НЛП.

Представьте, как Вы УЖЕ УХОДИТЕ с выступления, и уходите очень довольным собою, довольным тем, как Вы выступили. И увидьте и услышьте восхищённые и одобрительные возгласы и лица тех, перед кем Вы только что выступали.


В общем - ЗАДАЙТЕ КОНЕЧНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СИТУАЦИИ Вашему бессознательному.

Я из последнего тренинга усвоила, что волнение - это нормально, пусть оно будет. Но я иногда просто ТАК себя накручиваю, что кроме моего волнения во мне больше ничего нет. Поэтому оставаться со своим волнением "наедине" опасно для нервной системы.
То что вы предложили - спасибо. Иногда в определенной ситуации нужно просто как-то себя увести от этого волнения, не зацикливаться на нем, и эти варианты, как раз могут пригодиться (надо будет попробовать).

Если Данила уже вырос до таких вещей - то рад за него и тех, кто ходит к нему на тренинги. Думал, он всё ещё в коротких подростково - энелперских штанишках ходит, а он уже вон какие взрослые вещи понимает.

Вам виднее, наверное. Я лишь говорю о своем отношении.

Нашёл тут две хороших статьи по теме, не всё в НЛП-формате, но всё же...


5 приемов Бронепоезда: Как справиться с волнением и выглядеть уверенным на переговорах

www.t-tech.ru


ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ
регистрация на спецкурс



У кого получалось не думать о рыжей обезьяне, когда об этом НАСТОЯТЕЛЬНО просили? Наверно, где-то есть такие люди, но они крайне скрытны – их пока никто не видел.



Поэтому совета «Не волнуйтесь, возьмите себя руки, главное – захотеть» вы от меня не услышите. Кому мы говорим «Не волнуйся?» Правильно. Бешено мечущемуся по комнате психу. Можно сказать подзуживаем, вносим посильную лепту.



А теперь представьте переговоры, на кону – новая должность? Или переговоры с влиятельным партнерским лицом, или жесткие переговоры под давлением, тендер на подписание годичного контракта со стратегическим клиентом – я перечислила только начало грандиозного списка ситуаций, когда необходимо справиться с волнением и показать настоящий результативный переговорный класс.



Для тех, кто волнуется и переживает в преддверии сложных переговоров –



5 приемов бронепоезда




1 прием____________________



У Бронепоезда как у носорога, обзорные щелки плохо видят. Но при его весе и скорости – это уже не его проблема.

Поменьше думайте о постороннем, загрузите себя процессом, постоянно подбрасывайте в двигатель топливо, сосредоточьтесь на задачах. И у вас не останется времени на мусоленье эмоций и переживаний.



В работе переговорного классика Уильями Юри «Преодолевая «Нет» или Переговоры с трудными людьми» есть описание приема «Поднимитесь на балкон». Переговорщик отстраняется и как будто издалека, с высокого балкона, с которого не видны мелочи и далеки эмоции, видит ситуацию. В русском просторечии с этим еще проще, народ говорит «Плевал я на это с высокой башни». В переговорах плеваться не надо, но в целом идея правильная. Посмотрите на ситуацию с высоты бронепоезда, расположитесь «над» схваткой.




2 Прием____________________



Бронепоезд любит впечатлять.
Появляется на перроне и восторженная публика «Ах», дамочки падают в обморок, мужчины снимают шляпы, дети лезут фотографироваться.

Пришла пора помечтать, как вы здорово проведете переговоры, как внимательно вас будут слушать, какие необыкновенно дельные и выгодные предложения вы будете делать. Нарисуйте эту сцену в своем воображении в деталях. Зафиксируйте. Запомните ее.



Как только потянет отвлечься от подготовки к переговорам и поволноваться – представляем картинку «как все любят бронепоезд».



Причин 2. Первая – зафиксированное позитивное настроение можно воспроизвести на зрительно-физическом уровне (естественная улыбка, расправленные плечи, уверенный взгляд), если вы его несколько раз представляли. Даже если в это время вы отчаянно боитесь. А вот если с «нуля» стараетесь, это очень мало кому удается, только уникумам маскировки (такие среди переговорщиков тоже есть, но мало).



Вторая причина – представляя успешный результат, мы активируем в головном мозге АРД, акцептор результата действия. По нейронам бегут импульсы, закрепляя правильную дорожку, формируя рецепт быстрого реагирования. В результате, представляя – мы притягиваем нужные события в будущем, резко увеличивая процент их реализации. Перед трудными переговорами мыслительное моделирование уменьшает волнение и значительно повышает вероятность достижения поставленных задач.




3 Прием____________________



Бронепоезд – машина сложная.
Кто-то в кабине сидит, кто-то за уголь отвечает, а еще есть «флажкомахатели» и прочие.

Если есть возможность выйти на сложные переговоры командой – идите командой. И выйти из бронепоезда можно будет на местность посмотреть без опасений, что машину тут же угонят, и отдохнуть – подумать, пока диалог ведет партнер.



Наличие сыгранной команды практически всегда поможет справиться с волнением. В критической ситуации, от вас отвлекут внимание, пока вы прячете трясущиеся руки или затрудняетесь с ответом.



Одна особенность. Если вы берете другого человека в команду – убедитесь, что он вас уважает. Лучше взять даже неопытного, но бросающего на вас верноподданнические взгляды, чем инициативного эгоиста, который будет пытаться выхватить руль в самое неподходящее время. Хотите укрепить статус на переговорах и повысить внутреннюю уверенность – захватите молчаливую влюбленную секретаршу – советую я неопытным переговорщикам-руководителям. Потом очень благодарят.



А что делать, если команды нет? Тогда -




4 Прием____________________



Броня, как водится, должна быть крепка.

Вспомним, как мы чувствуем себя в плохой одежде? А теперь – картина. Решили мы до магазина добежать. Что-то делали по дома, а потом – ой – в магазин, ладно, добегу, сойдет и так. Если быстро. Женщины могут представить себя без макияжа. Мужчинам растянем и обесцветим футболку.



Итак, бежим. И вдруг… Ну, вы уже догадались – встречаем особу, с которой несколько раз по работе встречались и при этом были бесконечно презентабельно хороши.



И вот – на тебе, а мы – с авоськой. Разговор, конечно, не получается. Особа пытается беседу вести, что-то рассказывает, удивленно наблюдает как мы глаза прячем, мямлим и пытаемся ускользнуть, все такие «занятые». Не до переговоров.



Одежда – это важно, аксессуары – важно. Некоторые хорошие костюмы можно одни на переговоры отправлять, без хозяина, так они достойно выглядят и убедительно молчат.



Волнуетесь – оденьтесь в качественную, престижную одежду. Неброскую и впечатляющую – как броня бронепоезда.




5 Прием____________________



Скрытые передвижения.

Окружающим кажется, что бронепоезд решительно идет по рельсам, и больше они ничего не замечают. А в это время внутри идет процесс. Процесс сбрасывания излишнего количества ненужных гормонов и набора нужных.



Если вы уже находитесь на переговорах или они начнутся через 5 минут, а вы понимаете – беда! – во рту сухо, в коленях слабость, на лбу холодный пот, а руки трясутся как хвост собачий.



И, хотя да – вы в бронепоезде – но все равно страшно, и порекомендуйте, уважаемая Виктория, что делать?



В этом случае, друзья мои, начинаем невидимые миру действия по спасению.



Специальные упражнения и приемы для снятия внутреннего напряжения и чрезмерного перевозбуждения давно заняли достойную нишу в арсенале переговорщика.



Эти упражнения необходимо изучить детально, поэтому я опишу их в следующей рассылке Школы Переговоров. Также рассмотрим фармакологические, дыхательные и медитационные (и это можно) способы, которые помогают справиться со стрессом перед важными переговорами.





Как справиться с волнением -продолжение



Автор: руководитель Московской Школы Переговоров,
ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова



Некоммерческое использование любой части этого материала допускается только с явно видимой активной ссылкой на сайт Тренинг Технолоджи, как на источник первой публикации.

Как справиться с волнением на переговорах- 2


ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ
регистрация на спецкурс


в БИБЛИОТЕКУ ПЕРЕГОВОРОВ - статьи и разработки


Все мы родом из детства. У человечества солидный возраст, и поэтому сохранилось предостаточно первобытных физиологических механизмов, обеспечивающих древний инстинкт выживания.



В важной для нас ситуации кора головного мозга, обычно отвечающая за высшие интеллектуальные функции, абстрактное мышление и социальный контроль, передает сигнал опасности вниз, в отдел эмоций. «Хелп! SOS! Сделай что-нибудь» - кричит кора по нейронам, активируя лимбу, самый архаичный участок мозга, часто называемый примитивным мозгом или мозгом рептилии, «Злые люди хотят нас обидеть!»



Ладно бы только сообщила, но по законам выживания, она передает туда управление и… облегченно отключается сама. Переходим Первый Рубикон Волнения .



Примитивный мозг просыпается быстро и неотвратимо. Щедрым жестом он включает на максимум вброс гормонов, ускорящих реакции, и организм взрывается от атаки адреналина, нашего энергетического топлива. Ба-бах! Нас как супер-боевиков из фантастического фильма накачали химией. Второй Рубикон перейден, теперь каждый за себя.



Помните, когда мы волнуемся, как начинают дрожать руки?
Это мышцы стремятся сжечь переизбыток адреналина. А дрожание коленок? В ушах шумит. И глазное веко иногда так странно дергается… Вот-вот.



Куда примитивный мозг вбрасывает кровь и энергетики?! Именно. В то, что поможет нам выжить по его мнению. В реакции «Бей!» или «Беги!». В мышцы рук и ног, чтоб дрались или удирали (вспомним, как мы, волнуясь, начинаем размахивать руками), в сердце, пусть оно сильнее накачивает нас топливом-кровью, в легкие, нам нужно много, много кислорода.



А откуда отливает кровь? От органов, которые по мнению первобытного отдела мозга сейчас не понадобятся. От желудка, печени, почек… и мозга.
Зачем сейчас думать? Сейчас думать вредно – привычно рассуждает он.

Мысли наши путаются, мы с трудом понимаем, что говорит собеседник, начинаем невпопад отвечать. Нам хочется бежать, что-нибудь делать. Некоторых – тянет подраться, «наподдать» оппоненту.



Собственно, у службы спасения (Самоконтроля), пока мы тут кого-нибудь не убили или позорно не смылись – 2 возможных варианта действия. Особо одаренные могут совмещать.



Сжечь избыток гормонов: в ноль или использовать эту энергию для полезных действий.




Вернуть мозгу управление ситуацией.



По второму пункту мы еще обязательно будем говорить в следующих рассылках, взвесим практические алгоритмы действий, чтобы каждый из вас выбрал именно свой, подходящий.



А первый пункт – это те самые упражнения, которые переговорщики делают перед важными встречами.



Дыхательные упражнения: .



стабилизируем кислородный баланс, успокаиваем легкие. Одни школы дыхательных гимнастик советуют быстрый способ, частые вдохи-выдохи. Другие – глубокое и медленное дыхание. На моем опыте обучения переговорщиков и тот, и другой способ дыхания – помогают.



Главный секрет – дыхание не задерживаем, щеки не надуваем и не напрягаемся, иначе мозг, который и так уже на голодном кислородном пайке, просто отключит систему подачи, и мы, как красна девица рухнем в обморок.



Гормональная стабилизация:



Видели по телевизору как самец бабуина лупит себя кулаками в грудь? А как спорщики это же делают? Ровно в этом месте, где уже не шея, но еще не повздошная пазуха, в грудине, находится вилочковая железа.



Мелкими очень легкими ударными движениями, вы включаете дополнительный страховочный гормональный фон, который, как это не странно, не увеличивает напряжение, а наоборот, уменьшает. «Строят» зарвавшихся предшественников и договариваются о разумном балансе. Вы еще наполнены энергией, но начинаете приходить в себя.



Сжигание лишнего адреналина:
Тут все просто. Существует способ для работоголиков. Этим товарищам, чтобы успокоиться, нужно укатать себя в усмерть. Такие, когда волнуются за день до встречи, даже уснуть не могут. Бегают, что-то делают. 20-30 отжиманий – мой вам рецепт, и душ холодный.



Главное – не прокручивайте опять экшн-план в голове. Лучше встаньте пораньше (все-равно ведь подскочите ни свет, ни заря) и успешно пробегите по всем пунктам переговоров.
Остальным переговорщикам уже проще.



Упражнения за 5 минут ДО



За стенами переговорной, когда вы одни, медленно поднимите и опустите плечи. Поднимаем и еще раз опускаем. Разминаем шею – опуская голову то к одному плечу, то ко второму.



Руки поднимаем вверх и одним встряхивающим движением опускаем вниз. Затем несколько раз встряхиваем ладонями, как будто сбрасываем брызги. (Видели продавцов на улице, которые останавливают прохожих, предлагая товар? Если разговор был неприятный – пару шагов в сторону и начинают быстро-быстро встряхивать руками. Им надо за несколько секунд прийти в себя и опять кинуться продавать с уверенностью и позитивным настроением. Это простое упражнение очень помогает в подобных стрессовых продажах).



Теперь переходим к ногам. По очереди встряхиваем их, как и руки, похоже разминают мышцы спортсмены на спортивных соревнованиях.



Особое внимание стоит уделить пальцам ног. Дрожание – это организм сжигает в мышцах избыток адреналина, разгружая сердце.



Следующее упражнение можно делать даже внутри переговорного процесса. Описание выглядит странно – но в упражнении главное – не как выглядит, а то как работает.
Быстро-быстро сжимайте и разжимайте пальцы ног. Буквально через несколько секунд вы почувствуете, что волнение начинает исчезать, движения становятся точнее и увереннее.



Во время переговоров также можно сильно сжать мочку уха (если вы сможете это проделать незаметно).



Есть еще экзотические способы. Естественно, родом они из Америки. У кинологов, специалистов по работе с собаками, есть верный способ разнимания дерущихся псов. Хозяева хватают их за загривок и поднимают в воздух насколько получится. Животное, не чувствуя земли под ногами, резко успокаивается. И американские специалисты советуют волнующимся сесть повыше на стол или подоконник (чтобы ноги свешивались). Несколько раз переплести ноги в одну и в другую сторону: заплести – расплести, подвигать сплетенными ногами вправо-влево.
Однажды я видела в американской конторе перекладину в проеме. Желающие могли повисеть перед важными переговорами.




Автор: руководитель Московской Школы Переговоров,
ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова



Некоммерческое использование любой части этого материала допускается только с явно видимой активной ссылкой на сайт Тренинг Технолодежи, как на источник первой публикации.