«Построение отдела продаж через Интернет и его автоматизация»
28 мая в КЦ «Паллада»

Знакомая многим бизнесменам ситуация – уволился лучший менеджер по продажам и увел за собой половину клиентов. Или еще не уволился, но расходы на его содержание уже превышают разумные значения, потому что он «звезда продаж». Как бы устроить все так, чтобы не быть в зависимости от таких «звезд»? Чтобы бизнес не страдал от их ухода. На примере построения отдела продаж через Интернет мы приблизимся к пониманию процессинговой модели построения бизнеса.


Цель семинара:
- получить знания о методах автоматизации продаж;
- разобраться с этапами продаж, отделить эти процессы друг от друга;
- выбрать стратегию оценки и изменения структуры продающего отдела.

Затрагиваемые темы:
- Lead Generation
- Lead Conversion
- Project Accounting
- CRM – система управления взаимодействиями с клиентами
- Разграничение полномочий
- Ключевые навыки персонала на каждом этапе
- Системы мотивации продавцов
- Контроль и поэтапная оценка результатов

В ходе семинара-тренинга будут практические занятия по оценке способов привлечения и удержания клиентов.

Ограничения:
На семинар-тренинг приглашаются люди, имеющую хорошую подготовку по работе в Internet. Желательно, чтобы у участников был в управлении бизнес, или отдел продаж нуждающийся в повышении эффективности, либо проект в стадии разработки.

Предприниматели, владельцы, директора и менеджеры - добро пожаловать!

Семинар ведет Павел Владимирович Павлюков, сертифицированный специалист в области телекоммуникаций и управления, лауреат премии 11 международного фестиваля NLP 2006 года в номинации «Развивающее общение» и в специальной премии «За социальный вклад».

Продолжительность семинара - 8 академических часа.

Паш, дай пожалуйста телефоны и мейлы - свои и организаторов.

Мне почему-то кажется, что этот твой семинар может быть полезен гораздо большему количеству людей, чем представлено в твоём сопроводительном к семинару тексте.

Я думаю, форум достаточно удобное место, чтобы неформально и достаточно безопасно и подробно описать предстоящее событие.

Ага, спасибо за уточнение:

Мои контакты:
почта - stmd@stmd.ru
сайт - http://stmd.ru (тормозит собака такая, пора им заняться вплотную)
телефон - +7 (4932) 45-0226

Контакты организаторов:
сайт - http://pallada-center.ru
телефоны +7 (4932) 34-6312 и 34-4461

ну и здесь со мной вполне можно общаться, благо уведомления о новых сообщениях в этой теме мне на емейл приходят и я могу сразу сюда заглянуть и ответить.

Текст действительно слишком формализован и отсекает многих. Например самых лучших посетителей таких семинаров - которые приходят из любопытства, не собираясь применять полученное на практике. Только учить таких обидно - обратной связи почти не получаешь.

Ладно, хватит ерничать, вот серьезно и неформально:
На семинаре будем рассматривать построение отдела прямых продаж. Универсального, не обязательно через интернет. Просто практические примеры я буду давать применительно к продажам через сеть. Таким образом мы, надеюсь, поимеем несколько зайцев:
1. примерим модельку процессингового отдела продаж на сущствующий бизнес
2. откроем новый канал продаж через интернет

Т.е. люде имеющие небольшую компетенцию в интернет (да ладно, не в каменном же веке живем, все уже давно знают, что такое электронная почта) могут не достичь второй цели, но начать реализовывать первую, идя правильной дорогой для достижения второй. Вот.

Может, просто как-то структурировать? Что участники получат ТОЧНО, а на что у них есть реальная возможность, но ты не можешь гарантировать, и получат они или нет, зависит, например, от них самих или от группы?

Или это не твой формат подготовки участников к предстоящему семинару?

Ты извини, если что не так...

Ага, появляются небольшие коррекции:

ВАЖНО: Семинар будет однодневный. В четверг, 28 мая.
Саш, поправь пожалуйста это на головной странице.

Что касается того, что могу гарантировать:

1. Я буду на семинаре лично :-)
2. Я расскажу модель и критерии построения отдела продаж согласно процессинговому подходу ISO9000
3. Я приведу реальные примеры каждого процесса и по желанию участников дам варианты непосредственно по их специфике продаж, компетенции и мотивации персонала отдела
4. Я буду говорить понятным языком
5. Те, кто будет слушать - меня услышат
6. Те кто меня услышат - меня поймут или смогут задать вопросы, на которые я понятно отвечу.
7. Обещаю системный подход к теме.

Блин, слова это все. Нужны конкретные примеры. Сегодня я дописал статью на тему продаж через Интернет. Пускай она до завтра вылежится, я ее пересмотрю и внесу коррективы, а потом выложу на всеобщее прочтение. Вот это будет реальный пример моего подхода к обучению и консультированию.

Ну вот обещанная статья - http://stmd.ru/archives/5107

четависнетидолгагрузицца

Тоже с хостингом проблемы.

PS: По твоим вопросам я сейчас уже пришел к договоренности с их сисадмином. А у тебя все готово? Высылай мне на почту логин и пароль от нового хостинга. Завтра с утра, если все сложится, попробую запустить пробный дубликат сайта. Это еще не окончательный переезд, только проба.

Даже не ходил туда. Ступор.