Эффективность большинства современных руководителей снижается рядом популярных в их среде мифов.

Мифами мы называем популярные среди руководителей представления о реальности, то, в чем они искренне убеждены – в отношении мира, людей вообще, подчиненных и руководителей в частности. Это представления о том, от чего зависит эффективность и производительность, о том, что влияет на поведение и желания людей, чего нельзя делать на месте руководителя, и что он должен обязательно делать, и т.д.

Способы и признаки системного сопротивления при нововведениях, либо при корпоративном обучении (тренинге), инициированном руководством.

Системным сопротивлением© мы называем сопротивление, возникающее в системе, в результате начала любых нововведений, затрагивающих глубинную системную структуру, либо глубинные системные процессы.

Степень глубины определяется степенью отклика на воздействие. Чем сильнее отклик (т.е. мощнее, прочнее и долговечнее изменения), тем глубиннее структура или процессы затронуты в системе.

Защита отношений

Управление совместным будущим

Этот материал универсально подходит к анализу и защите любых отношений и взаимодействия:

• Семейные (родители с детьми, жены с мужьями, дети с родителями; работает при общении в семьях алкоголиков и наркоманов),
• Деловые (рабочие взаимоотношения коллег, руководителя и подчиненного, подчиненногоо и руководителя),
• Продажи и выстраивание качественных отношений с клиентами,
• Переговоры любого уровня и сложности,
• Разрешение и профилактика конфликтных ситуаций (управление конфликтом).

Особенно он ценен в ситуациях, когда наша ресурсная база (то есть то, чем мы можем воздействовать на другую сторону, партнера, собеседника) невелика, и есть опасения, или достаточно реальная возможность, что нам может не хватить ресурсов влияния.